www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[Administratrice 1]

Bonjour

Pour information, le site Docteur Discount devient Docteur Price.

Cordialement

[loudarnaga]

Bjr,

Avec les mêmes méthodes ?

[Administratrice 1]

On ne change pas une équipe qui gagne !

[ajay]

Bonjour,
Je n'ai jamais commandé sur ce site. Mais je suis heureux pour les clients qui vont avoir leur commande ou le remboursement de leur commande.

[azer10]

Remboursement docteur Price
Etant chef d'entreprise une societe changeant de nom n'est jamais tres clair et pourtant beaucoup de personne se font malheureusement encore avoir dont moi même, mais n'ayant pas lâché l'affaire je me suis battu pour obtenir gain de cause, je vais vous raconter mon histoire mais svp arrêté de vous faire marcher sur les pieds, ce n'est pas que en allant porter plainte au commissariat ou a la ddppe je ne sais pas quoi des hauts de seine que vous allez resoudre votre problème, il se peut qu'il y est un retour par ses voix dites diplomatique mais comment être diplomate avec un site qui encaisse l'argent de ses clients et ne les livres pas sans être inquiété et meme changer de nom pour (censuré) d'autre client bref ils sont mdr vous achetez sur leur site, payé en cb ou cheque, débité immédiatement et pas de livraison d'article ou très peu pour 2-3 personnes qui diront "nous avons ete livré et tout c'est bien passé" mais pour le reste en attendant vos article vous appellé le service client 0800 a 0,35cts/min et vous font attendre une plombe pour rien ah si ils vous ont encore prit 5min d'appel a environ 2Eur/personne et tout ca dans la pure légalité, réveillez-vous les ami(e)s arreter de vous laissez faire et agissé.

Je me decide a acheté un lit je regarde sur internet et tombe sur ce fameux site docteur price avec des prix tres intéressant, je clique et achete un lit a environ 200eur le 8/7/14
au 25/7/14 toujours pas de livraison je regarde les differents forums et me rend compte que beaucoup de personne etait dans mon cas, je me retourne vers ma banque et me dit Mr nous sommes desole nous ne pouvons rien faire, ok merci je pensais etre assuré pour se genre de problème,
je decide de faire un autre achat sur un autre site lestendance.fr je trouve un beau lit a 250eur et re-clique le 10/8/14 apres plusieurs appel a 0,35cts/min je me rend compte que docteur price, les tendances sont en faite le meme site géré par la meme société
je decide d'aller sur place a courbevoie et là tout c'est débloqué comme par magie et sans faire de bruit, remboursement sur place de ma première commande, et livraison effectué la semaine qui a suivi, je vous conseille donc de vous déplacer si vous voulez vraiment voir vos commandes et remboursements avancées,

je me suis inscrit juste pour vous faire part de mon experience et vous souhaite bon courage ForceEthonneur

[jacquieH]

Bonjour,

et voilà un autre (modéré) (moi). J'ai passé une commande de meubles (presque €500) fin juillet et, oh quelle surprise, je n'ai rien reçu et depuis que j'ai demandé un remboursement on ne répond même plus à mes mails.

Y-a-t'il quelqu'un qui puisse me donner les coordonnées du Procureur qui gère le dossier Docteur Discount/Docteur Price?

Merci d'avance

[Petit-bouchon.59]

Bonjour,
J'ai le même probleme, j'ai passé une commande le 17 août (300€) et je n'ai rien reçu meme après plusieurs mails. Je souhaite donc le remboursement de ma commande mais maintenant on ne peut plus accéder a leur site et personne ne répond au téléphone! Alors sans pouvoir les joindre je ne sais pas quoi faire...

[jacquieH]

Bonjour,

Je viens d'envoyer une lettre de mise en demeure pour être remboursé mais je ne sais pas auprès de quel procureur il faut porter plainte. En ce qui concerne le site, mon mot de passe ne marche plus donc il faut cliquer sur mot de passe oublié pour y acceder.

[Petit-bouchon.59]

Vous parvenez à accéder à leur site? Moi je tombais depuis plusieurs jours sur "site en maintenance" et aujourd'hui c'est "page web inaccessible".

[Christiane77]

Et bien une de plus, je pense que je ne recevrais pas la table basse que je viens de commander le 18/09 car je n'ai plus accès à leur site. je suis super en colère et je m'adresse donc à Azer 10, car sur son conseil j'ai contacté cet après midi la société tendances.fr, le gars m'a dit nous sommes dans le même immeuble mais nous ne sommes pas la même société. Azer 10 peut-il me confirmer qu'il a eu gain de cause en se déplaçant à Courbevoie ?

[benjalto95]

Comme beaucoup d'entre nous je me suis fait avoir en achetant sur le site DOCTEURPRICE, débité le lendemain et pas de nouvelles ect ect ...

Après avoir lu bon nombres de commentaires sur différents forum, je décide d'aller directement à leur siège de Courbevoie pour demander un remboursement.
Et là en 5 mn top chrono, j'accède à leur locaux, j'explique mon cas ( sans avoir à élever la voix ) et un comptable vient me remettre un document stipulant qu'ils avaient recrédité ma carte bancaire et que sous un délai de 48 H max le virement apparaîtrait sur mon compte.
Effectivement, 48 h après la somme était recréditée !!

Pour conclure : n'hésitez pas à vous déplacer !!!

[rauscentc33]

Remboursement docteur Price
Etant chef d'entreprise une societe changeant de nom n'est jamais tres clair et pourtant beaucoup de personne se font malheureusement encore avoir dont moi même, mais n'ayant pas lâché l'affaire je me suis battu pour obtenir gain de cause, je vais vous raconter mon histoire mais svp arrêté de vous faire marcher sur les pieds, ce n'est pas que en allant porter plainte au commissariat ou a la ddppe je ne sais pas quoi des hauts de seine que vous allez resoudre votre problème, il se peut qu'il y est un retour par ses voix dites diplomatique mais comment être diplomate avec un site qui encaisse l'argent de ses clients et ne les livres pas sans être inquiété et meme changer de nom pour (censuré) d'autre client bref ils sont mdr vous achetez sur leur site, payé en cb ou cheque, débité immédiatement et pas de livraison d'article ou très peu pour 2-3 personnes qui diront "nous avons ete livré et tout c'est bien passé" mais pour le reste en attendant vos article vous appellé le service client 0800 a 0,35cts/min et vous font attendre une plombe pour rien ah si ils vous ont encore prit 5min d'appel a environ 2Eur/personne et tout ca dans la pure légalité, réveillez-vous les ami(e)s arreter de vous laissez faire et agissé.

Je me decide a acheté un lit je regarde sur internet et tombe sur ce fameux site docteur price avec des prix tres intéressant, je clique et achete un lit a environ 200eur le 8/7/14
au 25/7/14 toujours pas de livraison je regarde les differents forums et me rend compte que beaucoup de personne etait dans mon cas, je me retourne vers ma banque et me dit Mr nous sommes desole nous ne pouvons rien faire, ok merci je pensais etre assuré pour se genre de problème,
je decide de faire un autre achat sur un autre site lestendance.fr je trouve un beau lit a 250eur et re-clique le 10/8/14 apres plusieurs appel a 0,35cts/min je me rend compte que docteur price, les tendances sont en faite le meme site géré par la meme société
je decide d'aller sur place a courbevoie et là tout c'est débloqué comme par magie et sans faire de bruit, remboursement sur place de ma première commande, et livraison effectué la semaine qui a suivi, je vous conseille donc de vous déplacer si vous voulez vraiment voir vos commandes et remboursements avancées,

je me suis inscrit juste pour vous faire part de mon experience et vous souhaite bon courage ForceEthonneur

Bonjour, j'ai suivi votre conseil, mon mari s'est présenté à Courbevoie aujourd'hui et là personne!!!! D'après les sociétés qui se trouvent dans le même bâtiment, il faut profiter du passage du facteur pour pouvoir s'introduire dans leurs locaux et apparemment nous ne sommes pas les seuls à nous présenter chez eux. Gros inconvénient, j'habite Bordeaux !!! Je ne sais plus quoi faire.

[dgdg]

Bonjour,

Je me suis moi aussi rendu aujourd'hui au siége, sans grande conviction d'y être remboursé.
Leur bureau est situé dans un coffre fort, impossible d'y accéder sans y être convier...
En bref 1er passage de porte merci à l'architecte, ouverture de la deuxième porte ok mais ensuite impossible d'accéder par l'escalier car arrivé au 2eme : fermé. Et par l'ascenseur impossible il faut une clé....
Nous étions 2 à l'heure où j'y étais à souhaiter un remboursement malheureusement, il ne réponde pas mais d'après les autres occupants il y aurait bien quelqu'un... ilfaudrait attendre du matin au soir pour être sur de tomber sur mr docteur price en ayant pris soin de se renseigner de l'apparence de ce dernier !!!
Déçue mais sans commentaire de savoir qu'aucune personne des tribunaux ou autres ne fassent rien face à czme genre d'abus qui dure depuis trop longtemps... mais que fait la police ????

Cdt,

[kan10]

Bjr, merci aux personnes qui ont réussi à s'introduire ds les locaux et donc à se faire rembourser, de nous donner des info supplémentaires comme la description de la personne qui s'est occupée d'eux , et comment il ont passé les différents barrages ds l'immeuble...j'aimerais faire intervenir qq'1, étant sur Marseille moi même...et je ne voudrais pas qu'elle y aille en vain !
Merci par avance

[Alexx]

Dr discount dr price. Ce sont des sales (supprimé)s!!!! N allez surtout pas sur ces sites!!!! vous ne reverrez jamais votre argent!!!!!!!!! Ils vendent des articles qu ils n ont meme pas en stock!!!!!!! Dans 2 mois exactement cela fera un an que j ai commandé un bar!!! Un an!!!! Commande: n142284 du 06/02/2014!!!!!! Ils volent la sueur des gens!!!! (censuré)ts!!!!!!!

[Administratrice 1]

Bonjour

L entreprise est radiée

http://www.societe.com/societe/up-trade-493175285.html

Cordialement

[delpm]

Bonjour
Victime également de l'(censuré) de docteur discount docteur price, je n'ai donc comme beaucoup jamais reçu ma commande 149261 ni bien évidemment pu joindre le service client. Je comprends que la société de portage Uptrade est radiée depuis fin 2014 et que dans ce cas toute réclamation ne donnera lieu à aucune suite à moins qu'une action collective ait été engagée. Pourriez-vous m'indiquer si tel était le cas le nom d'un contact auquel m'adresser, bien que je ne me fasse beaucoup d'illusion sur mon cas....

Afin d'éviter de potentielles nouvelles victimes de cette lamentable (censuré), je souhaite surtout signaler que le site Docteur price est toujours actif et qu'il est encore possible de passer commande (test mené jusqu'à l'étape du paiement, bien sûr non effectué !!!) Si la société est bien radiée, serait-il possible au forum des (censuré) d'en demander sa fermeture ou son blocage ?
Bonne soirée à tous