Litige Ebay Paypal, vendeur indélicat

Litiges relatifs aux enchères ou aux sites proposant des offres achat/vente entre particuliers. Egalement valable pour PayPal et consorts.

Litige Ebay Paypal, vendeur indélicat

Messagepar Albert » Mer 18 Fév, 2015 à 07:15:05

Bonjour,

Attention a cette boutique Ebay http://stores.ebay.fr/Handy-Foto-Pc ( siège : http://www.vhbw.de/fr/ ), sont aussi sur Amazon et ailleurs...

Mon histoire...
Acheté ( via leur boutique Ebay ) 2 accus de PC portable pour un total de 74,20€, le 07/01/2015

Colis marqué comme envoyé le 09/01/2015

Lien de suivi colis envoyé le 14/01/2015 mais... car ya un mais... colis toujours sur la route ou retourné chez eux ! https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis? ... 8245425862

Litige ouvert auprès de Paypal, vu qu'ils ( VHBW ) ont fourni le lien de suivi, Paypal ont considéré le colis comme reçu => litige clos avec décision favorable a ce vendeur ( même après l'avoir transformé en réclamations )

Bref ! l'argent est encaissé, les articles ( a mon avis ) sont perdus ou revenus chez eux, ne veulent PAS me rembourser, 1 mois que cela traine

Que faire ?
Mis à part mettre ce vendeur en liste noire

Toujours la même réponse a mes demandes, c'est à dire : nous nous renseignons auprès de GLS
Ceci depuis 1 mois !

Merci
Albert
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