Litige Paypal suite vente EBAY

Litiges relatifs aux enchères ou aux sites proposant des offres achat/vente entre particuliers. Egalement valable pour PayPal et consorts.

Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar megara60 » Jeu 25 Juin, 2015 à 08:12:54

Bonjour,

J'ai vendu une console PS3 sur EBAY. L'acheteur m'a payé via PAYPAL.

J'ai testé ma console avant envoi, elle fonctionnait parfaitement. J'ai donc procédé à l'envoi via MONDIAL RELAY (choix de l'acheteur via EBAY).

Seulement, lorsque l'acheteur à reçu mon colis, il a ouvert un litige sur PAYPAL contre moi en disant que la console de fonctionnait pas (que le voyant passait au vert puis au rouge lors du démarrage). J'ai répondu au litige en assurant que la console fonctionnait avant envoi, mais Paypal à donné raison à l'acheteur.

Le litige a été clôturé en faveur de l'acheteur. Mon compte Paypal a été débité immédiatement.

J'ai fait appel mais Paypal a de nouveau donné raison à l'acheteur.

Du coup, j'ai récupéré une console qui ne fonctionne pas et je n'ai pas eu l'argent de cette vente.

Que puis je faire ?

Avec mes remerciements,

Magalie
megara60
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 25 Juin, 2015 à 08:04:13

Informations


Besoins de conseils ou d'assistance face à une Arnaque ?
Ce forum n'est plus actif mais le combat continue ailleurs !

Inscrivez-vous sur le forum de Signal-Arnaques


Informations
 

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar gwenyoha » Jeu 25 Juin, 2015 à 18:32:34

Salut le suppose que l'acheteur a récupéré une pièce de votre console et vous l'a renvoyé. Il n'y a pas grand chose à faire.
Bon courage.
gwenyoha
Chef anti-arnaque
Chef anti-arnaque
 
Messages: 169
Enregistré le: Jeu 15 Aoû, 2013 à 05:57:37

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar christo_du_59 » Ven 26 Juin, 2015 à 08:18:02

Bonjour

Le numero de serie correspond a la console envoyer ?
christo_du_59
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 561
Enregistré le: Dim 07 Déc, 2008 à 23:56:37
Localisation: Québec

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar megara60 » Ven 26 Juin, 2015 à 08:43:39

Oui cest le même console mais elle ne fonctionne plusdu tout et elle a des marques comme si elle était tombée.
megara60
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 25 Juin, 2015 à 08:04:13

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar fabricep » Ven 26 Juin, 2015 à 13:50:46

Classique :twisted: il a pris la pièce qui était défectueuse dans la sienne et a fait l'échange avec la pièce qui fonctionnait dans votre console.
Ensuite un petit coup sur le boitier pour dire qu'elle ne fonctionne pas et une ni deux il a un SAV gratuit.

Un virement bancaire et plus de problème ....
Paypal aaaaaaaaaaah enfin bref.

Cdt
fabricep
Major anti-arnaque
Major anti-arnaque
 
Messages: 286
Enregistré le: Jeu 29 Aoû, 2013 à 08:44:49

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar megara60 » Dim 28 Juin, 2015 à 15:40:41

Que puis je faire ?
megara60
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Jeu 25 Juin, 2015 à 08:04:13

Re: Litige Paypal suite vente EBAY

Messagepar christo_du_59 » Lun 29 Juin, 2015 à 04:10:49

A part peut être porter plainte contre l'acheteur, je ne voit pas d'autre solutions.
christo_du_59
Spécialiste anti-arnaque
Spécialiste anti-arnaque
 
Messages: 561
Enregistré le: Dim 07 Déc, 2008 à 23:56:37
Localisation: Québec


Retourner vers Achat et vente entre particuliers – Ebay, Priceminister, Leboncoin, Paypal, Skrill, etc.

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 10 invités