VIdedressing, les problèmes. Ou est mon article ?

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VIdedressing, les problèmes. Ou est mon article ?

Messagepar pigozzi » Ven 30 Oct, 2015 à 16:21:25

Aucune transaction ne se passe sans conflits chez www.videdressing.com
Cette fois ci je vends un jean diesel, la cliente effectue un retour. Jusque là tout va bien.
MAIS je n'ai jamais revu la couleur de mon article, mes mails au service clients restent sans réponses, et je ne reçois aucune information concernant le retour. Alors OU EST MON ARTICLE ?
Je crois comprends que si je dois récupérer le jean les frais de port seront à ma charge. Et le comble c'est que j'ai deja dépensé 9 euros pour l'envoyer à l' acheteuse et que videdressing m a informé que ces frais ne me seront pas remboursés. Donc si je comprends bien; si je veux récupérer le jean, j'aurais donc déboursé une vingtaine d'euros pour une vente échoué ?????
J'appelle ca du racket pur et dur !
Je veux mon jean et je veux mon argent !
J'ai beaucoup de temps à perdre et je suis prête à le dépenser pour leur faire de la mauvaise pub tant je suis énervée qu'on me prenne pour une imbécile.
pigozzi
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