attention aux experts d'assurés

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

attention aux experts d'assurés

Messagepar boulie65 » Lun 05 Aoû, 2013 à 11:32:09

Bonjour,
Lorsqu'il vous arrive un gros sinistre, soyez prudent avec les experts d'assurés qui se présentent chez vous.
Nous avons eu un incendie récemment qui a ravagé une partie de la maison, un expert d'assuré s'est présenté le jour même à la maison, il est resté pendant 3h a ne plus nous lâcher on a fini par signer mais moi il ne m'inspirait pas, normalement on a quelques jours pour pouvoir se rétracter cependant les jours qui suivent une tuile pareil on ne se penche pas sur le contrat, dommage !
Il devait s'occuper de tout et défendre nos intérêts face à l'assurance, en fait il s'est pas occupé de grand chose, à part nous faire perdre du temps et de l'argent, il faut cependant le règler et la facture est difficile à avaler. Nous sommes tombés vraiment sur un (censuré), il a attendu les devis des artisans que nous avions contacté pour chiffrer, nous lui avons adressé la liste du mobilier perdu il s'est contenté de mettre des prix devant chaque ligne, il nous a soumis la liste nous avons fait quelques remarques il n'en n'a pas tenu compte, à la réunion de pointage (la plus importante) il a envoyé un gars qui ne connaissait rien au dossier, inexistant et il a au final enlever 30% au montant total du mobilier sans raison, avant d'appliquer la vétusté, nous lui avons réclamé des explications, il n'a jamais répondu, il nous fournissait des tableaux avec des erreurs de calcul énormes. Bref nous sommes dégouttés nous lui avons envoyé un recommandé, ils nous prend de haut et nous prend pour des immbéciles en plus...
Comment ce genre de Société qui profite du malheur des gens peuvent exister ? Comment ?
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Re: attention aux experts d'assurés

Messagepar rewind » Mer 07 Aoû, 2013 à 09:24:54

comme avec toutes sociétés certains sont bons et d'autre le sont beaucoup moins la plus petite des choses a demandé est un resumé de ce que cette personne a fait auparavant, des diplômes qu'elle possède etc etc
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Re: attention aux experts d'assurés

Messagepar boulie65 » Mer 07 Aoû, 2013 à 10:41:58

Même avec des références, nous ne sommes à l'abri de rien. Cette Société a pignon sur rue, 30 ans d'expérience certe mais se fait de l'argent sur le dos des sinistrés, 1 bon commercial pour vendre le contrat et des mauvais gestionnaires qui se moquent des clients, l'important pour cette société était d'avoir son chèque d'honoraires. En tout cas ils gagnent très bien leur vie, le patron roule en porsche Cayenne, il peut !
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Re: attention aux experts d'assurés

Messagepar rewind » Mer 07 Aoû, 2013 à 10:54:57

ne vous inquiétez pas certains sont même encore plus commerciaux, ils se rendent sur les lieux de catastrophes natrelles et distribuent leurs cartes à tout va

Ce n'est pas forcément ceux qui ont pignon sur rue ( ou qui se revendiquent comme être ainsi car les experts d'assurés se sont démocratisés de puis peu), mais souvent les personnes qui ont travaillés dans les assurances et qui veulent que les choses changent ( marre de la pression de la gestion des risques, marre du fait que ce sont toujours ceux qui se plaignent pour une franchise à 30e mais qui sont pas forcement dans le besoin quand on a plusieurs appartements sur paris et plusieurs véhicules, ceux la qui obtiennent raison tandis que ceux qui ont quelques difficultés sont ceux qui te remercient malgré qu'ils aient une franchise à 300e car contrat d'entrée de gamme, et qui eux te remercient limite que l'assurance prennent en charge tandis que les premiers te prennent juste pour une (censuré) .....
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Re: attention aux experts d'assurés

Messagepar cyclade » Dim 13 Avr, 2014 à 17:08:20

boulie65 a écrit:Bonjour,
Lorsqu'il vous arrive un gros sinistre, soyez prudent avec les experts d'assurés qui se présentent chez vous.
Nous avons eu un incendie récemment qui a ravagé une partie de la maison, un expert d'assuré s'est présenté le jour même à la maison, il est resté pendant 3h a ne plus nous lâcher on a fini par signer mais moi il ne m'inspirait pas, normalement on a quelques jours pour pouvoir se rétracter cependant les jours qui suivent une tuile pareil on ne se penche pas sur le contrat, dommage !
Il devait s'occuper de tout et défendre nos intérêts face à l'assurance, en fait il s'est pas occupé de grand chose, à part nous faire perdre du temps et de l'argent, il faut cependant le règler et la facture est difficile à avaler. Nous sommes tombés vraiment sur un (censuré), il a attendu les devis des artisans que nous avions contacté pour chiffrer, nous lui avons adressé la liste du mobilier perdu il s'est contenté de mettre des prix devant chaque ligne, il nous a soumis la liste nous avons fait quelques remarques il n'en n'a pas tenu compte, à la réunion de pointage (la plus importante) il a envoyé un gars qui ne connaissait rien au dossier, inexistant et il a au final enlever 30% au montant total du mobilier sans raison, avant d'appliquer la vétusté, nous lui avons réclamé des explications, il n'a jamais répondu, il nous fournissait des tableaux avec des erreurs de calcul énormes. Bref nous sommes dégouttés nous lui avons envoyé un recommandé, ils nous prend de haut et nous prend pour des immbéciles en plus...
Comment ce genre de Société qui profite du malheur des gens peuvent exister ? Comment ?


Bonjour,
Le nôtre a fait pire, il nous a recommandé des entreprises pour au final leur faire faire des devis en deçà de moitié de la réalité, afin de vite toucher ses commissions sur elles. Dans quelle région êtes-vous ? Nous sommes à Toulon. Ce serait drôle si c'était le même.
En réalité, au fur et à mesure que nous avançons dans le dossier, nous nous rendons compte que malgré le silence que s'impose tous les métiers de et autour de l'assurance, il y aurait un grand nombre de f(censuré)illes experts d'assurés. Des vautours inutiles.

Merci de bien vouloir me répondre. A2 et FR3 sont très intéressées par le sujet. Seriez-vous prêt à témoigner car l'ampleur du phénomène est inconnu du public.
cyclade
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