cloture endommagé par une voiture

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Sam 06 Avr, 2013 à 12:17:38

Bonjour, il y a quelque temps un véhicule est rentré dans ma clôture en grillage.
Je fait le constat avec le propriétaire du véhicule puis des photos et enfin le devis d'un artisan pour la réfection , le tout envoyé a mon assurance habitation generali.
Mais la il m'informe que le dommage n'est pas garanti et que la défense recours ne peut pas fonctionner, je ne saie plus quoi faire .
Merci de m'aider car je me sent abandonner !!!!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar MAMAIL » Sam 06 Avr, 2013 à 17:25:25

Bonjour,
Que fait l'assurance adverse ? L'avez-vous contactée ?
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Sam 06 Avr, 2013 à 22:04:10

Bonjour, j'ai contacter l'assurance adverse qui ma dit que c'était a mon assurance de géré ça avec la défense recours, mais mon assurance ne veut pas !!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar MAMAIL » Dim 07 Avr, 2013 à 09:07:30

titouland a écrit:Bonjour, j'ai contacter l'assurance adverse qui ma dit que c'était a mon assurance de géré ça avec la défense recours, mais mon assurance ne veut pas !!


Bonjour,
Vérifiez bien sur votre contrat que vous avez bien la garantie défense et recours.
Envoyez une lettre RAR à votre assurance pour leur demander de gérer ce sinistre dans les délais les plus brefs en accord avec votre clause défense et recours de votre contrat.
Si pas de réponse contactez le médiateur de votre assurance pour trancher ce problème.
Donnez moi le nom de cette assurance pour que j'évite de passer un contrat avec elle.
Bon courage
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar MAMAIL » Dim 07 Avr, 2013 à 09:08:22

MAMAIL a écrit:
titouland a écrit:Bonjour, j'ai contacter l'assurance adverse qui ma dit que c'était a mon assurance de géré ça avec la défense recours, mais mon assurance ne veut pas !!


Bonjour,
Vérifiez bien sur votre contrat que vous avez bien la garantie défense et recours.
Envoyez une lettre RAR à votre assurance pour leur demander de gérer ce sinistre dans les délais les plus brefs en accord avec votre clause défense et recours de votre contrat.
Si pas de réponse contactez le médiateur de votre assurance pour trancher ce problème.
Donnez moi le nom de cette assurance pour que j'évite de passer un contrat avec elle.
Bon courage


Ah oui c'est GENERALI !
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar PECAILLETTE » Dim 07 Avr, 2013 à 09:13:19

Bonjour

Faites une LRAR de mise en cause à la compagnie adverse
Vous joignez copie du constat , copie du devis , vous leur indiquez que vous êtes a leur disposition pour le passage d un expert
Si d ici une quinzaine pas de nouvelles vous relancez

Pour votre compagnie .... revoir vos contrats ailleurs

Cordialement
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Dim 07 Avr, 2013 à 09:39:16

Mon assurance ma déjà envoyer un courrier en stipulant:
votre assurance multirisque habitation LOGIPLUS définit la garantie comme " le recours amiable, non judiciaire en vue d'obtenir la réparation d'un dommage subi par l'assuré et qui aurait été garanti s'il avait engagé sa responsabilité civile ".
Ainsi, pour apprécier les conditions de son application, devons nous nous placer dans l'hypothèse ou vous tiendrez le rôle de responsable des dommages et non pas - comme c'est en réalité le cas de victime.
c'est dans cette inversion des rôles que nous apprécions tout d'abord si la garantie responsabilité civile s'appliquerait. Dans l'affirmative, la garantie recours s'applique. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas répondre favorablement a votre demande de garantie.

Dans le cas que vous soumettre, la garantie responsabilité civile de votre assurance multirisque habitation ne s'appliquerait pas car celle-ci exclut touts les dommages consécutifs à la conduite de tout véhicule terrestre a moteur car elle impose la souscription d'une garantie spécifique.
Par conséquent la garantie recours ne s'applique pas non plus. "

Voila le courrier reçu.
Que puis je faire car en fait mon assureur botte en touche pour pas grand chose !!!!!!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar PECAILLETTE » Dim 07 Avr, 2013 à 10:07:28

Bonjour

Faites le courrier vous même .
Cordialement
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Sam 20 Avr, 2013 à 14:58:34

Bonjour , j'ai envoyé la lettre de mise en demeure à l'assurance adverse avec le devis , le constat ainsi que les photos, je croise les doigts !!!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jcv43 » Sam 27 Avr, 2013 à 15:28:26

Il y a quand même quelque chose que je ne comprend pas:

Si demain je rentre dans la barrière d'une proprieté avec mon vehicule, mon assurance auto refusera de dédommager le propriétaire de la maison?
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jodelariege » Sam 27 Avr, 2013 à 15:42:18

bonjour logiquement c'est à l'assurance du "coupable" de réagir" de fait il y a quelques années je suis rentré dans le portail de mon voisin c'est bien mon assurance qui a pris en charge les réparations , après il faut voir les contrats des uns et des autres ,là c'est l'assurance de celui qui est rentré dans votre portail qui devrait intervenir ou si l'assurance prise ne couvre pas ce genre de dégât c'est au propriétaire du véhicule en cause de payer les réparations;cela me parait logique sinon n'importe qui rentre dans votre portail et vous dites "merci" :D
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jcv43 » Sam 27 Avr, 2013 à 17:11:17

jodelariege a écrit:bonjour logiquement c'est à l'assurance du "coupable" de réagir" de fait il y a quelques années je suis rentré dans le portail de mon voisin c'est bien mon assurance qui a pris en charge les réparations , après il faut voir les contrats des uns et des autres ,là c'est l'assurance de celui qui est rentré dans votre portail qui devrait intervenir ou si l'assurance prise ne couvre pas ce genre de dégât c'est au propriétaire du véhicule en cause de payer les réparations;cela me parait logique sinon n'importe qui rentre dans votre portail et vous dites "merci" :D


Bonjour

C'est bien ce que je pensais aussi. D’où mon étonnement sur certains propos tenus sur ce post ou on ne semble pas beaucoup mettre en cause la responsabilité du défonceur de barriere.
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Dim 28 Avr, 2013 à 09:15:48

Pour le moment , aucune nouvelle de l'assurance adverse !!
Combien de temps faut il compter en moyenne pour avoir des nouvelles, si ils veulent m'en donner ?
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jodelariege » Dim 28 Avr, 2013 à 12:18:06

bonjour oui c'est un peu long ,moi je rappellerais en premier ma propre assurance pour voir si elle ne peut intervenir sur l’assurance du responsable et dans la négative appelez l’assurance adverse, votre "coupable" a t il fait une déclaration à sa propre assurance? n'attendez pas trop quand même quitte à faire appel à la justice.
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Dim 28 Avr, 2013 à 15:38:23

Le responsable de l'aaccident a fait remplir le constat par son assurance donc ils doivent être aux courant, et mon assurance ne veut rien faire ils me disent que ca ne fait pas parti des risque assurer donc la defense recours ne fonctionne pas c'est pour cela que j'ai fait une lettre de mise en demeure a l'assurance adverse !!!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Lun 06 Mai, 2013 à 18:50:22

Bonjour, l'assureur du responsable de l'accident ma envoyer un courrier par lequel je dois déclarer les dommages à ma compagnie d'assurance afin que celle-ci mette en place une expertise contradictoire.
Je leur ai aussi envoyer la lettre par laquelle mon assurance ne veut pas engager la défense recours du fait que c'est un dommage non assurer.
Tout ça pour un bout de grillage chiffrer a 750 euros et encore, si je change juste la partie endommager il y en a pour la moitié, ca va couter un bras en expert pour trois fois rien, le monde tourne a l'envers et moi je suis perdu !!!!!!!!!!!!
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar Modérateur 9 » Mer 08 Mai, 2013 à 08:57:58

bonjour,

Avez vous affaire directement à l'assurance (Generali) ?
Ou y accédez vous via un courtier ????
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jcv43 » Mer 08 Mai, 2013 à 14:33:04

Bonjour

La question de PB est judicieuse. Car il y a quelque chose de curieux dans les réponses de votre assureur. Il vous dit que ce dommage n'est pas assuré. Mais tous les dommages causés a un tiers qui n' aucune responsabilité dans un accident sont assurés et dédommagés. Et si le tiers n'a pas d'assurance, il devra les payer de sa poche.
Aussi, je ne comprend pas cette démarche.
N'en restez pas la. Même s'il ne s'agit que de 100 euros. Allez plus loin dans vos questions et demandez lui de vous mettre par écrit ce qu'il vous affirme.
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar titouland » Jeu 09 Mai, 2013 à 06:31:43

Bonjour j'ai eu affaire a Generali au siège aussi au conseiller qui lui de son coter essai de faire avancer les choses il ma fait comprendre que Generali ne voulait pas que ca leur coute quoi que ce soit
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Re: cloture endommagé par une voiture

Messagepar jcv43 » Sam 11 Mai, 2013 à 07:13:13

titouland a écrit:Bonjour j'ai eu affaire a Generali au siège aussi au conseiller qui lui de son coter essai de faire avancer les choses il ma fait comprendre que Generali ne voulait pas que ça leur coute quoi que ce soit

Vous dites " il m'a fait comprendre". De quelle manière? Generali est-elle votre assurance ou celle du défonceur de clôtures?
Je n'arrive décidément pas à comprendre votre affaire. On casse, on paye.Point. L’assurance sert a cela. Je pense qu'on vous ballade.
Un engin de la mairie a un jour enfoncé mon grillage. Ils me l'ont réparé sans problemes. Car ils étaient responsables. C'est meme eux qui me l'on dit.

Demandez conseil à votre assurance multirisques . Ils devraient vous donner de bons conseils.
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