Dégats des eaux

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

Dégats des eaux

Messagepar Lyyne » Dim 05 Aoû, 2012 à 08:40:22

Bonjour,

Je suis locataire depuis 15 ans. Je viens d'apprendre par des on dit... que l'appartement en dessous a des dégâts d'eau au plafond. Rencontrant par hasard la locataire du dessous, celle-ci me confirme les faits. Je demande si je peux voir la salle de bain. Et là surprise, :( un quart du plafond est abîmé et les dégâts descendent jusqu'au carrelage, c'est à dire à mi hauteur. Elle a aménagée en novembre 2011 est elle me dit qu'elle a déjà refait 2 fois les réparations de rénovation, :?: mais que cette fois elle l'a signalé au syndic .
Je suis allée chez ma voisine avec la femme de ménage de l'immeuble également locataire, qui me dit qu'avant que l'appartement soit loué la salle de bain a été refaite pour cause de tache d'eau au plafond par le syndic... Je lui dis que la fuite doit venir de dessous ma baignoire... Le seul soucis, c'est que la baignoire n'a pas de trappe de visite, donc impossible pour moi de voir quoique ce soit. Je l'avais signalé verbalement il y a 15 ans, à la personne qui avait fait l'état des lieux. Elle avait été étonnée, mais ne l'a pas inscrit. Ma voisine n'a encore rien signalé à l'assurance.
Quelle va être ma responsabilité au vu que je n'ai pas changé les joints d'étanchéité en 15 ans. Pour cela il va falloir casser le carrelage de la baignoire. :mrgreen:
Je ne peu pas compté sur le témoignage de la locataire femme de ménage.
En vous remerciant pour votre réponse.
Lyyne
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Re: Dégats des eaux

Messagepar PECAILLETTE » Dim 05 Aoû, 2012 à 08:43:52

Bonjour,

Faites une déclaration à votre compagnie d assurance

Informez votre propriétaire

Vous ne pouvez pas accéder sous la baignoire on ne peut donc pas vous rapprocher un manque d entretien

Cordialement
PECAILLETTE
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Re: Dégats des eaux

Messagepar aie mac » Dim 05 Aoû, 2012 à 15:15:59

bonjour

Quelle va être ma responsabilité au vu que je n'ai pas changé les joints d'étanchéité en 15 ans. Pour cela il va falloir casser le carrelage de la baignoire.

si par contre vous n'avez pas plus entretenu le joint entre carrelage et baignoire et que sa défectuosité est à l'origine d'infiltrations occasionnant les dommages, alors votre responsabilité est totalement engagée...
aie mac
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Re: Dégats des eaux

Messagepar Lyyne » Dim 05 Aoû, 2012 à 21:46:27

Je n'ai pas d'accès au joint, puisque qu'il n'y a pas de trappe de visite à la baignoire. Pour voir il va falloir cassé le carrelage entourant la baignoire. Il n'y a pas de joint entre le carrelage et la baignoire mais des carreaux et du ciment ou autre.
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Re: Dégats des eaux

Messagepar Maxime Gestionnaire » Mer 08 Aoû, 2012 à 12:58:45

Bonjour,

Je suis gestionnaire sinistre indemnisation spécialisé dans le risque immeuble.

Il faut tout d'abord contacter le syndic de l'immeuble. Celui-ci dispose d'un contrat d'assurance "multirisques immeuble" que les copropriétaires paient.

Dans la très grande majorité des contrats, la garantie "recherche de fuite" est acquise et va venir prendre en charge les frais consécutifs de la recherche de fuite. C'est-à-dire que s'il faut casser pour accéder sous la baignoire, le contrat couvre les frais de remise en état consécutifs. Ce sera à vous, suite à ça, de faire la demande à votre propriétaire afin qu'il pose une trappe de visite.

Dans un second temps, il ne faut pas avoir peur des responsabilités.

En effet, celle-ci permette, par un jeu de convention, que nous appelons CIDRE et CIDE COP, de déterminer les responsabilités en vu d'un éventuel recours contre l'assureur du responsable.

Je ne sais pas si cela répond à vos craintes, mais je reste joingable pour toutes informations complémentaires.

Bien cordialement
Maxime Gestionnaire
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