[Résolu] 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Mer 02 Sep, 2015 à 18:17:57

Dernier message de la page précédente :
Nouveau rendez-vous pris pour lundi 7 septembre 2015...

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Informations


Vous avez besoin de conseils? Vous souhaitez une médiation avec un professionnel ?
Vous voulez être automatiquement averti des réponses ?

Inscrivez vous au forum lesarnaques.com Cliquez ici pour vous inscrire




Informations
 

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Lun 07 Sep, 2015 à 18:17:03

Bonjour toutes et tous !

Pauline,

depuis le mercredis 2 septembre, un rendez vous téléphonique avait été pris par et avec Monsieur F. O. ce jour à 18 heures.

Que faut-il penser si vous n'honorez pas vos engagements ?

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Lun 07 Sep, 2015 à 18:31:20

Bonjour Ded 05 :D

Administratrice 1 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
Médiation [BOT]
Robot
 
Messages: 5727
Enregistré le: Mer 02 Juin, 2010 à 16:30:26

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Mar 08 Sep, 2015 à 16:01:17

Bonjour toutes et tous !

Pauline ,

Je viens de vous envoyer un message privé avec le numéro de téléphone unique ou il est possible de me joindre,
ainsi que mon adresse postale .

Je vous demande de transmettre ces informations à qui de droit afin qu' AXA ne puisse plus invoquer qu'il n'est pas possible de me joindre...

Ces informations sont depuis fort longtemps dans vos dossiers...

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Mar 08 Sep, 2015 à 17:34:14

Des nouvelles toutes fraiches !!!

Je viens d'avoir mon correspondant AXA Monsieur F. O.

Proposition m'est faite : Le montant des travaux plus 7 mois de perte d'usage...???

- Pourquoi 7 mois ? Si j'ai bien compris , "le Syndic aurait dit que la fuite aurait été réparée au bout de sept mois" Il est surprenant que les voisins du dessous n'aient pas étés inondés eux aussi...

Il est surprenant que la chaudière incriminée se soit retrouvée démontée et stockée dans le grenier juste après la déclaration du sinistre... (Photos et document d'huissier pour preuves).

- Pourquoi avoir attendu 26 mois pour envoyer une entreprise ?

- pourquoi avoir attendu 28 mois pour mandater un expert ?

- Pourquoi avoir attendu 30 mois pour me faire une proposition ?


Je refuse donc la proposition d'AXA !!!


Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Mer 09 Sep, 2015 à 11:33:49

Bonjour toutes et tous !

Afin de m'aider ici, j'ai ouvert un autre sujet : location-copropriete/demande-informations-t218778.html

Tous mes propos , écrits ou verbaux peuvent être corroborés par des écrits ou des témoignages !

Merci à vous pour votre soutient, ne serais-ce qu'en venant me lire !

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Axa Votre Service » Jeu 10 Sep, 2015 à 14:05:53

Bonjour Ded,

En réponse à votre post du 8 septembre, je vous invite à lire les informations transmises en message privé.
Axa Votre Service
Professionnel certifié
Professionnel certifié
 
Messages: 270
Enregistré le: Mar 27 Mar, 2012 à 10:56:47
Localisation: Nanterre

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Jeu 10 Sep, 2015 à 19:27:59

Axa Votre Service a écrit:Bonjour Ded,

En réponse à votre post du 8 septembre, je vous invite à lire les informations transmises en message privé.


Merci, Pauline, je fais le nécessaire !

Cordialement


Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Sam 12 Sep, 2015 à 11:01:00

Bonjour toutes et tous !

Pauline,

Comme vous me l'avez demandé, j'ai transmis des informations par mail .

Mail envoyé le 11 septembre 2015 à 15 heures 19 à l'attention de Madame V. A.

Je suis en attente de confirmation de lecture ( A.R.)

Cordialement


Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Mer 16 Sep, 2015 à 16:03:35

Bonjour toutes et tous !

Pauline,

toujours pas de de confirmation de lecture ( A.R.) ?

Aucunes nouvelles ?

Que faut-il penser ?

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Jeu 17 Sep, 2015 à 17:26:56

Bonjour toutes et tous !

Pauline je viens de recevoir un mail de Madame A.R.

Encore un nouvel interlocuteur ???

Dois-je tenir compte de ce nouveau message ?

Toujours pas de nouvelles de Madame V.A.

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Axa Votre Service » Ven 18 Sep, 2015 à 09:56:06

Bonjour Ded,

Bien entendu, il s'agit en effet de sa collaboratrice.
Axa Votre Service
Professionnel certifié
Professionnel certifié
 
Messages: 270
Enregistré le: Mar 27 Mar, 2012 à 10:56:47
Localisation: Nanterre

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Ven 18 Sep, 2015 à 15:40:48

Bonjour toutes et tous !

Merci Pauline , je viens de téléphoner à Madame A.R.

Il me semble que le dossier avance bien...

Cordialement

Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Jeu 24 Sep, 2015 à 14:43:27

Bonjour toutes et tous !

Les nouvelles de ce matin !!!

AXA propose de m'indemniser sur 12 mois ???

Je trouve que 12 mois est aussi arbitraire que les sept mois proposés précédemment..




Je refuse donc cette nouvelle proposition d'AXA !!!





Ma demande s’appuie sur ce texte :

Retard dans le versement des indemnités suite à un sinistre

Vous avez subi un sinistre, que vous avez déclaré à votre assureur. Après plusieurs semaines, celui-ci ne vous a toujours pas indemnisé.

Que dit la loi ?

L’assureur est tenu d’indemniser l’assuré dans le délai prévu au contrat (article L. 113-5 du Code des assurances). Si le contrat ne précise pas de délai, l’assuré doit attendre un délai qu’il estime raisonnable.

Si l’assureur ne s’exécute pas, l’assuré pourra alors saisir le juge pour obtenir le paiement de l’indemnisation, majoré des intérêts de retard. De plus, si l’assureur est de mauvaise foi, c’est-à-dire qu’il a volontairement retardé le paiement des indemnités, il pourra être condamné au paiement de dommages et intérêts pour le préjudice subi par l’assuré (par exemple, réalisation d’un emprunt pour réparer lui-même le dommage).

Source : DemanderJustice



En ce qui concerne ce dossier, cela fait maintenant presque 31 mois...



Non je ne suis pas dans le rapport de force avec AXA "MON" assureur !

Non je ne fais pas de ce dossier une question de principe !

Non je ne passerais pas par un médiateur !

Oui je suis prêt a saisir la Justice si je n'arrive pas à trouver un accord amiable !



Je demande Justice avec Justesse !



Encore une fois, j'espère que vous , AXA , "MON" assureur, avez bien pris la mesure de ma détermination !



Cordialement


Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Lun 28 Sep, 2015 à 12:19:36

Bonjour toutes et tous !

Nouvelle proposition d' AXA ce Jeudi 24 Sep, 2015 en fin d'après-midi !

J'attends une confirmation écrite...

Cordialement


Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Re: 26 mois pour qu' AXA assurance mandate en expet !

Messagepar Ded 05 » Sam 03 Oct, 2015 à 10:03:26

Bonjour toutes et tous !


J'ai reçu hier une proposition écrite d' AXA que je trouve juste.

J'ai donc accepté et renvoyé mon accord .


Je vais laisser ouvert ce lieu jusqu'au règlement financier .


Il va sans dire que c'est avec plaisir que je vais adhérer financièrement pour soutenir ce forum !


En M.P. une personne a utilisé le mot chronophage, en 31 mois , j'ai pu en faire l'expérience...


Une question m'a beaucoup taraudé : Où est la limite entre la ténacité et l'entêtement ?


Merci à vous de m'avoir soutenu par vos lectures ou vos actions !



Cordialement


Ded
Ded 05
Initié anti-arnaque
Initié anti-arnaque
 
Messages: 30
Enregistré le: Mar 04 Aoû, 2015 à 13:56:55

Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Sam 10 Oct, 2015 à 13:08:51

Bonjour Ded 05

Merci de nous avoir tenu informé :D

Nous remercions l'ensemble des intervenants de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider : :arrow: http://www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
Robot
 
Messages: 6000
Enregistré le: Dim 06 Juin, 2010 à 22:04:37

Précédente

Retourner vers Assurance Habitation

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 5 invités