[Résolu] Ordinateur grille par la foudre

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

[Résolu] Ordinateur grille par la foudre

Messagepar Pyli » Mer 18 Nov, 2015 à 11:04:04

Bonjour,
il y a un mois et demi la foudre est tombe pres de chez moi, resultat 2pc de grille et quelque bricole hs.
Apres avoir fait faire un devis a mon assembleur informatiqe habituel' mon assurances ma envoye un expert informatiqe a la maison.
Apres teste de mes pc de bureaux, il a valide les degats sur certaine pieces.
D apres sont discours c lui qui fera les reparations. Puis je choisir le professionnel qui reparera, puis commander et changer les pieces moi meme.
A qui la somme en vu des reparation sera versee a moi ou au reparateur.
Merci d'avance
Pyli
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Re: Ordinateur grille par la foudre

Messagepar mrpochpoch » Mer 18 Nov, 2015 à 13:42:28

Bonjour,

Je suis étonné de ce fonctionnement.
Normalement, l'assureur vous demande les factures d'achat du matériel, et vous rembourse compte tenu de l'éventuel dépréciation du matériel, autrement appelée vétusté, qui peut être importante dans le domaine de l'informatique.

Je suis étonné que, s'agissant d'un PC assemblé pièce par pièce, l'assureur ait mandaté un "expert infomatique" pour procéder à la réparation des seuls éléments endommagés... A moins d'avoir à la maison des stations de travail ou serveurs très couteux, l'opération ne me semble pas très rentable !

cdt,
mrpochpoch
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Re: Ordinateur grille par la foudre

Messagepar Pyli » Mer 18 Nov, 2015 à 17:16:39

oui deux pc assez couteux aux alentour de 1500 euro pieces
Pyli
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Re: Ordinateur grille par la foudre

Messagepar JUSTME » Jeu 19 Nov, 2015 à 14:29:57

bonjour
"D apres sont discours c lui qui fera les reparations."........un "expert" qui fera les réparations :shock: expert inscrit où ? au tribunal ? expert d'assurance ? sur quels critères ?
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Re: Ordinateur grille par la foudre

Messagepar Pyli » Jeu 19 Nov, 2015 à 17:14:24

Je me suis mal exprime. Mon assurance a contacte un informatien et lui
a demander de venir teste et faire un devis pour les pièces endommagées
Pyli
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Sam 21 Nov, 2015 à 09:46:28

Bonjour Pyli

Merci de nous avoir tenu informé D

Nous remercions l'ensemble des intervenants de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider arrow http//www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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