VOGICA

Questions ou litiges relatifs à la souscription d'un contrat, à un appel de prime, à la gestion d'un sinistre.

VOGICA

Messagepar mimi_lou » Sam 30 Aoû, 2008 à 20:45:27

Nous nous sommes rendus chez VOGICA pour voir ce qu'il proposait comme modèles de cuisine.
Après en avoir vu un qui nous plaisait, nous avons demandé un devis.
Là-bas ils n'ont pas d'ordinateur, ils remplissent les devis/bon de commande et dessinent sur papier.

Bref, nous sommes restés 5h dans le magasin et après les offres alléchantes (jour flash = promotion + si vous donnez un gros acompte vous aurez encore une réduction etc...) nous avons signé le bon de commande.

Le lendemain, après avoir regardé sur Internet je me suis rendue compte de la grosse (censuré).

La cuisine que nous avons pris ne vaut pas ce qu'on paye ! Ils font croire qu'ils travaillent avec les grandes marques pour l'électroménager (le vendeur nous a dit qu'il y avait un cahier des charges et qu'ils demandaient par exemple à sholtes de leur fabriquer le four ...) sauf que après avoir vu sur le net le témoignage d'un ex vendeur de chez vogica, il s'agit en fait d'électroménager de marque Fulgor.
Effectivement, nous avons téléphoné à Fulgor qui nous a confirmé qu'ils fabriquaient pour Vogica .....

Du coup le lendemain nous sommes retournés en magasin pour leur dire qu'on voulait annuler, mais pas possible, la commande est enregistrée donc ils ne peuvent pas annuler (sauf cas de force majeur style décès ___ logique ! ___).

Je voudrais donc savoir quelle a été l'issue pour toutes les personnes qui ont été victimes ...

Je voudrais signaler qu'ils se sont trompés sur notre bon de commande concernant l'adresse de livraison, ils n'ont pas indiqué la bonne, peut-on jouer là-dessus ?

Sujet verrouillé (doublon) dentex-dentex
mimi_lou
 

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