[Résolu] FREE - Pénalité de non retour

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[Résolu] FREE - Pénalité de non retour

Messagepar fab. » Mer 11 Nov, 2015 à 17:43:08

F.A.I. concerné : free
Service client contacté : oui
Bonjour

Fin juillet 2015 je résilie mon abonnement free et mets le matériel de côté en attendant la lettre explicative pour son retour.
Rien ne vient sinon un prélèvement de 190 euros le 5 octobre. Je m'empresse donc de retourner en AR matériel le 12 octobre.
Une fois l'accusé de réception reçu, je demande à ma banque de rejeter le prélèvement et d'annuler l'autorisation tout en adressant une lettre en AR au service Réclamation de FREE leur expliquant que le matériel étant retourné, je rejetai le prélèvement.
Le 10 novembre, je reçois une lettre en courrier simple de la part de l'étude d'Huissiers de Justice Piquet-Molitor me réclamant la somme de 190 euros dans les 8 jours sous peine de poursuite.
Que dois-je faire ?
Merci.
fab.
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Re: FREE - Pénalité de non retour

Messagepar Modérateur 10 » Jeu 12 Nov, 2015 à 07:08:58

Rien, le courrier n'a aucune valeur juridique pour vous réclamer quoi que ce soit.


Regardez sur internet, il y a pleins de cas comme le vôtre, tout FAI confondu, et aucunes saisies ou procès à l'horizon.
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Re: FREE - Pénalité de non retour

Messagepar fab. » Lun 16 Nov, 2015 à 18:50:45

Merci pour votre aide.
fab.
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Jeu 26 Nov, 2015 à 20:49:34

Bonjour fab.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre demande de résiliation sans frais a été acceptée. Merci de nous avoir tenu informé D

Nous remercions les bénévoles pour l'aide apportée à ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider arrow http//www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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