[Résolu] Free - Restitution du matériel

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Re: Free - Restitution du matériel

Messagepar phpl » Ven 27 Fév, 2015 à 09:19:53

Dernier message de la page précédente :
Bon et bien réponse identique du médiateur, pas de possibilité d'envoyer des pieces jointes electroniquement, je tente un courrier et on attend
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Re: Free - Restitution du matériel

Messagepar phpl » Mer 11 Mar, 2015 à 09:48:14

Et bien j'ai reçu cette semaine une réponse de Free qui me confirme avoir accepté de me dédommager de la somme de 150 euros pour mes mésaventures avec eux.
Visiblement le modem HD soit disant non reçu, et bien on n'en parle plus. Comme quoi ne lachons rien.
J'attends de voir l'argent arriver sur mon compte.
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Re: Free - Restitution du matériel

Messagepar Modérateur 10 » Mer 11 Mar, 2015 à 16:33:02

Bien, les courriers ont dû porter leurs fruits, tenez-nous au courant :wink:
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Re: Free - Restitution du matériel

Messagepar phpl » Sam 14 Mar, 2015 à 15:16:49

Bon et bien ça y est c'est fini avec Free j'ai reçu le remboursement de 150 euros sur mon compte hier. C'est la fête . :D
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Sam 14 Mar, 2015 à 15:18:19

Bonjour phpl

Nous sommes heureux d'apprendre que votre demande de dédommagement a été acceptée. Merci de nous avoir tenu informé :D

Nous remercions l'ensemble des intervenants de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider : :arrow: http://www.lesarnaques.com/soutenez-nous.html

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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