[Résolu] demande de remboursement

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[Résolu] demande de remboursement

Messagepar cati56 » Mar 26 Mai, 2015 à 09:21:50

Bonjour ,

Le 19 avril 2015 j ai commandé un canapé BZ chez les tendances ,numero de commande 17026 ,montant de 663.95 euros .
Apres plusieurs appels pour le suivi de ma commande ,attendre que le livreur nous appel ,j ai finalement decidé de me faire remboursé car j ai bien compris qu on se moquait de moi .
Ce matin ,le 26 mai 2015 ,je leur telephone pour la derniere fois ,ils me disent que le colis a ete endommagé etc etc et la je fais ma demande de remboursement .Ils me disent 14 jours ouvrés maximum mais quand je me renseigne sur les forums j ai bien peur que se soit encore un mensonge .J ai payé par carte bancaire visa .
Je ne sais pas du tout ou me retourner pour qu on m aide a etre remboursé en temps et en heure , est ce vous pouvez m aider svp .
cati56
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Re: demande de remboursement

Messagepar cati56 » Mar 26 Mai, 2015 à 09:38:47

"Lettre AR mise en demeure de remboursement
Déclaration aupres de la DDPP
Dossier aupres de mon centre CB
Déclaration au greffe de la juridiction de proximite
Et bien évidement rempli votre demande(tableau joint) pour faire suivre à votre dossier "

Je viens de trouver dans le forum une solution au remboursement mais je souhaiterai avoir un peu plus de renseignements sur tout ca .merci de votre aide .
cati56
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Dim 12 Juil, 2015 à 18:48:00

Bonjour cati56

Merci de nous avoir tenu informé D

Nous remercions l'ensemble des intervenants de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider arrow http//www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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