[Résolu] Les tendances.fr commande 15240 non recue

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[Résolu] Les tendances.fr commande 15240 non recue

Messagepar amandine » Mer 08 Avr, 2015 à 15:27:45

Bonjour,

Cela fait un mois que j'attend le lit que j'ai commandé sur le site lestendances.fr alors qu'il était indiqué 6 à 10 jours ouvrés. Je les ai appellé, je leur ai envoyé des mails mais rien n'y fait ils me répètent toujours la même chose qu'un transporteur va me contacter. Je me suis énervé à plusieurs reprises mais rien ma commande est toujours en préparation, je suis dépité je ne sais plus quoi faire. Au dernier appel je leur ai dit que je voulait annuler ma commande mais on me dit que pour l'annuler il faut la recevoir (chose qui ne se fera jamais). J'ai bien peur d'avoir perdu 400 euros. Pour commencer je vais envoyé une LRAR de mise en demeure mais j'ai peur que ceci ne fasse pas bouger les choses. Si quelqu'un pouvais m'aider ça serai sympa.

Merci par avance
amandine
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Re: Les tendances.fr commande 15240 non recue

Messagepar Administrateur 3 » Sam 11 Avr, 2015 à 05:56:13

Bonjour.

Merci de prendre note de ceci : lestendances-f203/lestendances-t211802.html
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Re: Les tendances.fr commande 15240 non recue

Messagepar amandine » Mer 15 Avr, 2015 à 07:44:49

Bonjour,

Merci de me consacrer un peu de votre temps :D
La situation concernant ma commande a changée maintenant elle est marquée expédiée (je pense que je vais bientôt la recevoir) enfin normalement!!! Un transporteur doit m'appeler pour me fixer un RDV j'espère juste qu'il le fera (que ce n'ai pas pour me mener en bateau encore une fois, vu que je les ai menaçé d'une mise en demeure). Je vous tiens informer.

Merci encore
amandine
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Dim 12 Juil, 2015 à 18:45:37

Bonjour amandine

Merci de nous avoir tenu informé D

Nous remercions l'ensemble des intervenants de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider arrow http//www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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