ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Vous avez des problèmes avec la livraison d'un article, le SAV d'un fournisseur ou un remboursement ? Parlez-en ici !
Mettez svp [RESOLU] dans le titre de votre sujet lorsque votre litige est résolu.
Règles du forum
Vous devez IMPERATIVEMENT avoir lu le REGLEMENT avant de poster ! Nous pourrons alors vous aider rapidement à régler votre litige !

ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Sam 21 Fév, 2015 à 01:54:05

J'ai commandé une full lace whigs à 168,29 euros sur ALIEXPRESS le 15 septembre 2014
après avoir reçu ma commande je me suis rendu compte que ca n'avait rien avoir avec ce que j'ai commandé
les mèches étaient de très mauvaises qualités et se détachaient
j'ai donc contacté le vendeur qui s'appelle ALLEN LI qui me dit de renvoyer ma commande pour qu'il procède à un remboursement
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Informations


Besoins de conseils ou d'assistance face à une Arnaque ?
Ce forum n'est plus actif mais le combat continue ailleurs !

Inscrivez-vous sur le forum de Signal-Arnaques


Informations
 

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar gwenyoha » Sam 21 Fév, 2015 à 05:24:23

Bonjour commande de septembre et tu demandes maintenant le remboursement, je pense que c'est un peu tard. Bonne journée.
gwenyoha
Chef anti-arnaque
Chef anti-arnaque
 
Messages: 169
Enregistré le: Jeu 15 Aoû, 2013 à 05:57:37

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Dim 22 Fév, 2015 à 13:05:15

Bonjour gwenyoha je pense que tu n'a pas compris
je n'ai pas attendu pour demander mon remboursement
dès que j'ai reçu ma commande j'ai contacté le vendeur et il m'a demandé de lui renvoyer le colis pour qu'il procède au remboursement
donc voilà...
depuis que j'ai renvoyé le produit il m'a dit qu'il règle le problème rapidement et lorsque je voulais ouvrir un litige ca bloquais sur le site
et depuis plus de réponse de la part du vendeur
et je vois qu'il y a encore des clientes qui se sont faites avoir il y a quelques semaines par le même vendeur
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Dim 22 Fév, 2015 à 15:19:16

Bonjour biga :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
Médiation [BOT]
Robot
 
Messages: 5727
Enregistré le: Mer 02 Juin, 2010 à 16:30:26

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Lun 23 Fév, 2015 à 22:44:41

Bonsoir Mediation
merci pour votre message
je ne manquerais pas de vous tenir informé de l'évolution de la situation dans les 8 jours qui viennent

Cordialement
Biga
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: Professionnel contacté

Messagepar biga » Lun 02 Mar, 2015 à 11:01:06

Médiation [BOT] a écrit:Bonjour biga :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com



Bonjour je n'ai toujours pas de nouvelle concernant le remboursement de ma commande
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Lun 02 Mar, 2015 à 11:02:12

Bonjour ,
je n'ai toujours pas de nouvelle concernant mon remboursement
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar Modérateur 5 » Lun 02 Mar, 2015 à 14:02:01

Bonjour

Vu la localisation de ce site .. regardez si vous avez un recours avec votre mode de paiement
Modérateur 5
 

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Lun 02 Mar, 2015 à 19:03:41

bonjour

je n'ai pas de recours avec ma banque car je l'ai contacté mais l'assurance de ma carte couvre la non livraison du produit commandé mais ne prend pas en charge le remboursement d'un produit livré mais renvoyé car non satisfaisant et dont je demandais le remboursement.

Que puis je faire d'autre

merci d'avance
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar avis.aliexpress » Mar 03 Mar, 2015 à 09:24:39

Salut,
Acheter des mèches sur Internet et en particulier en chine est assez difficile.
J'ai créé une page dédiée qui liste notamment les meilleurs vendeurs d'Aliexpress, et des astuces pour commander en sécurité.
A mon avis ça devrait bien t'aider.
http://avisaliexpress.com/acheter-cheve ... extension/

J'ai créé un article sur le remboursement aussi
http://avisaliexpress.com/comment-achet ... ss-(censuré)w/

@+
avis.aliexpress
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 6
Enregistré le: Mar 03 Mar, 2015 à 09:20:45

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Mar 10 Mar, 2015 à 21:23:39

Bonjour
mon problème n'a toujours pas trouvé de solution
aidez moi s'il vous plait..
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar biga » Dim 15 Mar, 2015 à 15:38:48

Bonjour
mon problème n'a toujours pas été résolue
j'aimerais savoir si vous comptez et pouvez m'aider à trouver une solution à mon litige?

Cordialement
biga
Élève anti-arnaque
Élève anti-arnaque
 
Messages: 11
Enregistré le: Sam 21 Fév, 2015 à 01:31:18

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar Modérateur 5 » Dim 15 Mar, 2015 à 16:42:49

[quote="Moderateur 5"]Bonjour

Vu la localisation de ce site .. /quote]
Modérateur 5
 

Re: ALIEXPRESS-litige remboursement - 63806759265252

Messagepar shadaa » Lun 16 Mar, 2015 à 07:46:01

Bonjour

Vous dites avoir contacter le vendeur pour lui retourner son produit, mais vous n'avez pas ouvert de litige sur Aliexpress ?

Cdt
shadaa
Major anti-arnaque
Major anti-arnaque
 
Messages: 365
Enregistré le: Mar 07 Fév, 2006 à 12:20:23


Retourner vers Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 12 invités