www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[Chantal16]

Bonjour,
Je viens vers vous car Bazarchic ne repond pas a mes mails et je n obtiens aucune reponse suite a mes appels. J ai fait une demande retour qui a ete acceptee mais aucun colissimo prepaye ne m a ete accorde. J avais commande des tee shirts et ils ne sont pas conformes aux photo de BC. Ils devaient etre decolletes ils sont en fait ras du cou. Les couleurs vives sur leurs photos sont en fait fades. Le coton de mauvaise qualite et je connais cette marque et ce n est pas le coton que j ai l habitude d avoir! De plus et je ne sais pas pourquoi les tee shirts puent mais vraiment tres fort une sale odeur. J estime ne pas voir a regler les frais de retour et j aimerai votre aide si possible. Je precise que j ai egalement envoye des photos puisque BC en a demandées.je precise que j ai jusqu au 17 mars pour renvoyer les teeshirts. Merci pour votre aide