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Bonjour,
j'ai le même soucis que btsgroupe.
J'ai acheté le canapé chez conforama (Torcy dans le 77) en mars 2010. Aucun soucis jusqu'il y a 6 mois. Ca a commencé doucement a s'arracher mais maintenant malgré les plaids par dessus tout part en lambeaux et les coussins aussi.
Nous avons un ptit bout de 2 ans, obligé de passer plusieurs l'aspirateurs par jour pour éviter qu'il y touche.
Au vu du nombre de problème vu sur ce forum (même canapé), je pense qu'il s'agit d'un défaut de fabrication et que cela doit être pris hors garantie ou du moins donné accès à un geste commercial. Le canapé a toujours été utilisé dans de bonnes conditions.
Je vais essayer de poster une photo pour vous montrer l'ampleur des dégats...
merci.
Cordialement
