coffeebox prélèvement abusif - BOX 1412111052521716

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coffeebox prélèvement abusif - BOX 1412111052521716

Messagepar internotedoremi » Jeu 18 Déc, 2014 à 16:19:55

j'ai passé une commande le 11/12/2014 pour un essai de capsules de café au prix de 1e,je me retrouve avec un prélèvement de 30.90e;abonnement 29.90e+1e.j'ai résilié l' abonnement,mais pas de livraison ni de remboursement.quel recours? merçi
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Re: coffeebox prélèvement abusif - BOX 1412111052521716

Messagepar Natha326 » Lun 02 Fév, 2015 à 18:21:29

Bonjour, j ai également commande en décembre 2014 l essai coiffeebox pour 1 euros, même surprise prélèvement de 30,90 euros le 26/12/14, puis 2ème prélèvement le 26/01/2015 de 29,90 . Sur le site de coffeebox il nous demande de choisir la box que l on souhaite mais les menus sont bloqués, seul le menu désabonnement fonctionne sur ma tablette. J appelle le numéro indique sur le site mais au bout d un quart d heure je raccroche car c est un répondeur et personne ne répond. Je décide donc de me désabonner pour éviter un 3 eme prélèvement. A ce jour j ai été preleve de 60,80 et je n.ai rien reçu meme pas l essai gratuit a 1 euros. :cry:
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Re: coffeebox prélèvement abusif - BOX 1412111052521716

Messagepar soillets » Mar 22 Sep, 2015 à 10:24:16

(censuré) ...
FRAUDE ...
PUBLICITE MENSONGERE ...
VENTE ABUSIVE
PAS DE MARCHANDISES DE RETOUR
VOIR LES PLAINTES SUR INTERNET ...

L’(censuré) est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. 375.000 € d'amande et 5 ans d'emprisonnement ...
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