Ac Deco - Commande non reçue - 88850

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Ac Deco - Commande non reçue - 88850

Messagepar nemesis80 » Ven 07 Aoû, 2015 à 15:56:58

Bonjour
je vous contacte car j'ai fait une commande le 30/07/2015 sur ac deco. Il est indiqué sur le site livré en 24/48h. Cependant, je n'ai rien reçu. Le service client par téléphone est difficilement joignable. La personne nous a dit que le service expédition était en retard et que le colis est parti aujourd'hui. Elle nous renvoie le lien de mondial relay pour le suivi mais c'est le même que celui reçu le 30/07 qui indique que le colis n'est toujours pas parti. C'est ma 1ère commande sur ce site, je suis très mécontente de leur manque de professionnalisme et des mensonges du service client. Pouvez vous nous aider?
merci
cordialement
nemesis80
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Enregistré le: Ven 07 Aoû, 2015 à 15:48:47

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