www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[Cookette]

Bonjour.
J'ai passé commande sur le site Hcommehome le 29/11/2014 pour 8 chaises.
Devant l'absence de livraison et d'information concernant ma commande j'ai adressé un courrier recommandé avec accusé réception demandant mon remboursement le 01/02/2015 et un mail à la personne responsable commerciale sur conseil d'un télé conseiller le 09/02/2015. Je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Le service clientèle contacté à 3 reprises a toujours été cordial et informé de l'absence de livraison par le fournisseur de ma commande et dirigé vers la responsable commerciale pour traitement de ma demande de remboursement.
Cordialement

[Médiation [BOT]]

Bonjour Cookette

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com