Bonjour.
J'ai passé commande sur le site Hcommehome le 29/11/2014 pour 8 chaises.
Devant l'absence de livraison et d'information concernant ma commande j'ai adressé un courrier recommandé avec accusé réception demandant mon remboursement le 01/02/2015 et un mail à la personne responsable commerciale sur conseil d'un télé conseiller le 09/02/2015. Je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Le service clientèle contacté à 3 reprises a toujours été cordial et informé de l'absence de livraison par le fournisseur de ma commande et dirigé vers la responsable commerciale pour traitement de ma demande de remboursement.
Cordialement