www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[Frederic39]

Bonjour,

Je voulais vous indiquer que la société Idecomp.fr ne livre pas les achat ne repond pas au mail et telephone (pourtant nombreux).
Plus de nouvelles a ce jour, j ai régler par carte bancaire, le numero de commande FR10244.

Je rajoute l url:http://www.idecomp.fr/
Je me suis fais avoir d une vingtaine d euro ce n est pas beaucoup mais quand même.
Je voulais vous prévenir.

Si vous pouvez le rajouter a la liste.

Je reste a votre dispo pour d autres renseignement.

Bonne journée a tous.
Frederic

[mehetti]

Hey, yes I was scammed too, got not reply from the seller.... for the last week

[ROB82300]

Bonjour,
Je viens de faire une commande chez IDECOMP (FR10306 pour 19.63€) depuis le 09/08/2015 et je n'ai encore rien reçu. Je sens venir le coup foireux. J'ai jeté un œil 12 rue des Saules à 69600 OULLINS, il s'agit d'un bâtiment abritant beaucoup d'entreprises, mais IDECOMP est inconnu. Bien venu au club des (censuré)!!!

[Frederic39]

Bonjour,

Il faut faire circuler le plus possible pour dénoncer ce site .

http://www.quebecdiy.net/t674-commande- ... t-en-ligne

Frederic

[Dioni]

Bonjour à tous, il m'arrive la même chose avec idecomp

Je viens de passer l’après midi avec la DGCCRF(service fermé excptionnelement aujourd'hui), l'AFNIC (peux rien me dire), son hebergeur(qui me repond que c'est pas lui qui heberge son site) et pour finir son fournisseur de paiement par CB !!

Ces derniers sont plus que coopératifs
Ils vont faire une enquête et me rembourser le cas échéant ...


je vous donne leur coordonnées :
MultiSafepay
Office France:
Téléphone: 01 82 88 48 60

Espérant avoir aider certain
Bonne journée

[Frederic39]

Bonjour Dioni et les autres aussi bien sur,

J ai le nom de la personne qui a enregistré le nom de domaine, je ne peu pas le dire ici je suppose?????
Je vais appeler le n° mais il faut le n° de la transaction je suppose qui doit être sur mon relevé bancaire.
Je donnerais les retours ici.
Merci a tous.
A faire circuler

[Dioni]

Bonjour Dioni et les autres aussi bien sur,

J ai le nom de la personne qui a enregistré le nom de domaine, je ne peu pas le dire ici je suppose?????
Je vais appeler le n° mais il faut le n° de la transaction je suppose qui doit être sur mon relevé bancaire.
Je donnerais les retours ici.
Merci a tous.
A faire circuler

je pense que non tu dois pas donner le nom ici (bien que j'imagine qu'il soit faux)
par contre tu as juste besoin de l'email dont tu t'es servie pour passer commande.
après tu auras besoin de la preuve de prélèvement pour compléter le dossier via Email.

[mehetti]

I cant understand what you are saying, and google translator is not translating properly.

But I contacted https://www.multisafepay.com/ with whom I made the payment and opened the case. Thats what I sugggest to you too guys

[ROB82300]

[quote="ROB82300"]Bonjour,
Je viens de faire une commande chez IDECOMP (FR10306 pour 19.63€) depuis le 09/08/2015 et je n'ai encore rien reçu. Je sens venir le coup foireux. J'ai jeté un œil 12 rue des Saules à 69600 OULLINS, il s'agit d'un bâtiment abritant beaucoup d'entreprises, mais IDECOMP est inconnu. Bien venu au club des (censuré)!!! (victimes du commerce frauduleux)
Le 22/08/2015, je ne vois rien venir et aucune réponse, ni par courriel ni par téléphone.

[ROB82300]

Bonjour,
Je viens de faire une commande chez IDECOMP (FR10306 pour 19.63€) depuis le 09/08/2015 et je n'ai encore rien reçu. Je sens venir le coup foireux. J'ai jeté un œil 12 rue des Saules à 69600 OULLINS, il s'agit d'un bâtiment abritant beaucoup d'entreprises, mais IDECOMP est inconnu. Bien venu au club des (censuré)!!! (victimes du commerce frauduleux)
Le 22/08/2015, je ne vois toujours rien venir de ma commande et aucune réponse, ni par courriel ni par téléphone.

[Lolhoa37]

Bonjour,
J'ai effectué le 14 août un achat pour 11 € sur ce site . Toujours rien reçu .... j'ai fini par porter plainte malgré la somme moeste
pour pouvoir demander la fermeture du site ou au mieux le blocage des paiements sur le site, le tout transmis à ma banque pour communication aux instances supérieures.

[Lolhoa37]

Bonjour
L'un d'entre vous a-t-il reçu un e-mail indiquant une livraison prochaine?
Merci

[Dioni]

Bonjour
L'un d'entre vous a-t-il reçu un e-mail indiquant une livraison prochaine?
Merci

je viens de constater avoir reçu un email confirmant l’expédition de ma commande (daté d'hier)

Cher/chère client/e,
par cet email, nous vous confirmons l'expédition de votre commande numéro FR10309, du 10/08/2015 à 19:28, pour un montant payé de 16.12EUR.
Vous la recevrez tout prochainement, par la poste.

Nous vous prions de bien vouloir excuser le délai dans le traitement de votre commande, causé par un incident technique maintenant résolu.

Donc livraison demain si tout vas bien,
Affaire a suivre

[Frederic39]

Bonjour,
J ai reçu aussi un mail identique il date du 06 Aout.
Je n ai rien reçu et plus de nouvelles.

[Frederic39]

Bonjour,

Si vous avez payer par carte

Contacter MultiSafepay je les ais appeler et ils sont compréhensifs.

Téléphone: 01 82 88 48 60
Plus ils auront des plaintes plus cela aidera.
Frederic

[Dioni]

Nouveau mail reçu aujourd'hui :

Cher/chère client/e,
nous avons connu ce début Août un souci logistique, pendant que seul notre service de préparation de commandes était opérationnel. Le temps de se rendre compte du problème, nous avons pris des mesures, dont l'entière gestion logistique par nos services, en interne.
Ne vous inquiétez plus si vous n'avez pas reçu votre commande, nous sommes au courant du problème. Vous recevrez demain jeudi 27/08/2015 votre numéro de suivi, pour livraison ce vendredi ou samedi, en fonction de votre localité.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée, et vous prions de bien vouloir nous en excuser! Après réception de votre commande, nous pourrons mettre en place une indemnisation, à définir avec vous.

Attendons demain

[Frederic39]

je suis certain que ce sont des mensonges??
frederic

[Dioni]

je suis certain que ce sont des mensonges??
frederic

je verrais bien demain, je dois attendre un jour encore pour déclencher le dossier chez MultiSafePay
donc si demain pas de numéro de suivi, j'aurais de l'eau à rajouter à mon moulin pour le dossier de complaint

[Frederic39]

Bonjour,

Aucune livraison a ce jour et bien sur pas de nouvelle.

Je comfirme Idecomp ne livre pas et ne rembourse pas.

Frederic

[Frederic39]

Si ca peu aider
•from [192.168.0.6] (catv-176-63-52-214.catv.broadband.hu [176.63.52.214]) (Authenticated sender: idecomp@idecomp.fr) by vps27533.lws-hosting.com (Postfix) with ESMTPSA id D79C54E63823

Pays: Hungary
latitude: 47.4925
longitude: 19.0514
Host: catv-176-63-52-214.catv.broadband.hu
IP: 176.63.52.214