IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

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IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar Guy Andre » Mar 25 Aoû, 2015 à 20:33:14

Bonjour
Suite à une commande passé le 06 08 2015 pour la somme de 22 euros 73, je n'ai jammais reçu celle çi, j'ai contacté le vendeur par mail, un message ma annonçé que ma commande a été expédié mais je n'ai les jamais reçu, depuit pas de réponse a mes mail, et personne ne répont au téléphone pas même un répondeur.
Je me suis renseigné a la chambre du commerce de la region, la société et inconnue et n'est pas enregistré, il ets vraiment dommage d'avoir des personnes de se genre dans la vente a distance.
Voiçi les coordonéés de la société
http://www.idecomp.fr/
IDECOMP - 12 Avenue des Saules - 69600 OULLINS - France
Cordialement
Guy Andre
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar Frederic39 » Mer 26 Aoû, 2015 à 07:05:54

Frederic39
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar Administratrice 1 » Mer 26 Aoû, 2015 à 07:50:59

Bonjour

http://fr.viadeo.com/fr/profile/jean.dumoulin27

Mais je n ai rien trouvé d autre pour l instant

Cordialement
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar Frederic39 » Mer 26 Aoû, 2015 à 09:50:29

Bonjour,

Si vous avez payer par carte

Contacter MultiSafepay je les ais appeler et ils sont compréhensifs.

Téléphone: 01 82 88 48 60
Plus ils auront des plaintes plus cela aidera.
Frederic
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar Guy Andre » Jeu 03 Sep, 2015 à 02:28:12

Bonjour
Corctif de mon précédent message, IDECOMP mon enfin livré ma commande, d'apres mes renseignement ils aurais eu quelque probleme avec leur livreur, je leur laisse donc le benefice du doute, je verais a ma prochaine commande, merci a ceux qui mon aider a resoudre mon probleme.
Cordialement
Guy Andre
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar ROB82300 » Sam 03 Oct, 2015 à 15:37:25

"Au second naufrage n'accuse point la mer"!!!!
J'ai été aussi (censuré) par IDECOMP, j'ai par miracle reçu une partie de ma commande et je pense que je vais longtemps attendre le reste. Aucune réponse par téléphone (faux N°, fausse adresse) et aucune réponse par courriel. Aucun N° de Siret en France
Moi, je ne reviendrai jamais commander chez cette bande de (modéré).
ROB82300
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar ROB82300 » Sam 03 Oct, 2015 à 15:43:27

"Au second naufrage n'accuse point la mer"!!!!
J'ai été aussi $*arn£aqué par IDECOMP, j'ai par miracle reçu une partie de ma commande et je pense que je vais longtemps attendre le reste. Aucune réponse par téléphone (faux N°, fausse adresse) et aucune réponse par courriel. Aucun N° de Siret en France
Moi, je ne reviendrai jamais commander chez cette bande de $$$$$malhon££££nêtes.
ROB82300
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Re: IDECOMP ne livre pas et ne rembourse pas - FR10294

Messagepar pascal 58 » Lun 19 Oct, 2015 à 17:42:18

Bonjour,
moi aussi j'ai passé une commande voilà 1mois chez IDECOMP et j'ai reçu ce message:

Paiement Reçu Pour Votre Commande FR10683
Nous avons bien reçu votre paiement de 10.84€ en règlement de votre commande FR10683 et vous en remercions.
Votre commande va pouvoir être préparée. Nous venons de vous envoyer un email de confirmation

Ensuite celui ci:


Cher/chère client/e,
Nous vous confirmons l'expédition de votre commande FR10683, vous prions de bien vouloir excuser ce retard de traitement, causé par un incident technique informatique.
Nous vous remercions de votre achat et de votre patience!

Meilleures salutations
Idecomp. Service Clients.

Depuis plus de nouvelles et rien reçu et aucune réponses aux mails envoyés ni aux appels téléphonique.
Demain je vais, en gendarmerie et à ma banque, porter plainte pour (modéré) car le débit à été fait sur mon compte.
Je vais aussi voir si au niveau européen il est possible de faire un signalement.

Que puis je faire d'autres????? Si vous avez des idées elles sont le bien venues

Pascal
pascal 58
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