www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[casterman]

Bonjour,

J'ai passé commande d'un téléviseur de marque Samsung ref UE55H6240 sur le site Cdiscount le 06 février 2015. Ce TV bénéficiait d'une offre de remboursement de 150€ après avoir rempli un dossier et renvoyé celui ci avec les justificatifs demandés (demande de remboursement, code barre, facture d'achat...)
J'ai bien complété ce qu'il m’était demandé et renvoyé le tout à l'adresse indiquée, mais depuis je n'ai rien reçu.

J'ai envoyé à plusieurs reprises des mails à la société qui gère les offres de remboursements (ateliers promo.com) mais sans succès.
Il faut savoir qu'à plusieurs reprises les conditions de l'offre on changées.

Quels sont mes recours

Merci

[casterman]

Bonjour,

personne pour me donner des conseils ?

merci

[Résolu [BOT]]

Bonjour casterman

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