[Résolu] Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

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[Résolu] Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

Messagepar charlotte-22 » Dim 24 Mai, 2015 à 11:38:42

j 'ai passé une commande sur le site luxe outlet le 04 Mai 2015 pour un sac à main. Mon compte a été débité le jour même, j'ai reçu par mail mon numéro de colis pour le suivre sur le site colissimo (8J00255166308). Et depuis rien mon colis n'a toujours pas été remis à la poste, et le site est en maintenance. J'ai envoyé deux mails de relance à luxe outlet pour leur demander quand remettront-ils mon colis à la poste, ou quand pensent ils me rembourser si ils ne sont pas en mesure de me livrer, et je n'ai reçu aucune réponse.
Du coup n'ayant pas de nouvelles de leur part je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide
charlotte-22
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Re: Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

Messagepar shadaa » Dim 24 Mai, 2015 à 12:15:19

bonjour

Malheureusement la société est en redressement.

http://www.societe.com/societe/luxe-out ... 10349.html

Cependant vous pouvez prendre contact avec votre banque car votre paiement est postèrieur au redressement.

Cdt
shadaa
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Re: Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

Messagepar ericplasto » Ven 29 Mai, 2015 à 15:41:43

Bonjour,
cette société appartient à Mr XAVIER BACHELARD.

Il ouvre des société de vente de vêtements de luxe à prix réduit :
- Paris avec WGT.
- Le Rhône avec b-fashioned
- Le calvados avec luxe outlet
Maintenant il est dans la Manche avec Clothes & Design


Bonne soirée
ericplasto
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Re: Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

Messagepar Administrateur 3 » Dim 05 Juil, 2015 à 07:22:53

Bonjour.

Le Conseil de la société nous indique qu'une solution au problème de livraison a été trouvée.

Il indique également que vous avez contacté le forum à plusieurs reprises pour demander la suppression du sujet.
Je n'ai trouvé aucune trace de telles demandes.

Le sujet est-il résolu ?
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Re: Société Luxe Outlet problème de livraison - XQTDVPCPA

Messagepar charlotte-22 » Dim 05 Juil, 2015 à 16:49:19

bonjour,
oui mon problème a été résolu. j'ai été contacter par monsieur bachelard il y a 2 semaines celui ci ma remboursé . par contre je n'ai demandé qu'une seule fois que le sujet soit supsupprimé. merci a vous
charlotte-22
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Mon sujet est résolu

Messagepar Résolu [BOT] » Dim 05 Juil, 2015 à 16:51:50

Bonjour charlotte-22

Merci de nous avoir tenu informé D

Nous remercions le professionnel de l'aide apportée pour la bonne résolution de ce litige.

L'association vit en partie grâce à vos cotisations.

Si vous souhaitez nous aider à vous aider arrow http//www.lesarnaques.asso.fr/soutien/

N'hésitez pas à parler de ce site autour de vous !

Merci pour votre soutien.
Résolu [BOT]
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