Web-ecigs.com : site e-cigarettes à éviter - 000008518

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Web-ecigs.com : site e-cigarettes à éviter - 000008518

Messagepar vanagreg » Mar 17 Mar, 2015 à 12:19:52

Bonjour,

Le but de ce sujet n'est pas de résoudre un litige mais plutôt une mise en garde contre un site vendant des produits pour e-cigarettes.
J'ai en effet passer commande début mars sur ce site que je ne connaissais pas. J'ai commandé entres autres une batterie avec écran LCD et un atomiseur et il s'avère que ces produits ne fonctionnent déjà plus. En fait la batterie avec écran se décharge constamment car l'écran ne s'éteint jamais, et l'atomiseur n'a fonctionné qu'un jour. Le service client que j'ai contacté refuse un remboursement sous prétexte que ces articles ne sont pas garantis, seulement si défectueux à réception.
En somme quelques jours de fonctionnement suffisent pour refuser une garantie.

Je vous mets donc en garde contre ce site. Articles de très mauvaise qualité et service client de mauvaise foi.
vanagreg
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