Principe de la rubrique VOS COURRIERS

Courriers type à utiliser dans le cadre de litiges

Principe de la rubrique VOS COURRIERS

Messagepar Mi » Jeu 13 Nov, 2008 à 21:55:21

Chers membres,

Le forum lesarnaques.com est pour vous un lieu d'échange d'expériences. Vous êtes aussi nombreux à chercher des idées de formules pour rédiger les courriers qui vous aideront à régler votre litige.

Nous vous proposons de mettre en commun les courriers que nous écrivons tous, chacun de notre côté, sur le forum. Comme cela, ceux qui écrivent bénéficieront des commentaires des autres membres pour améliorer leur courrier, et ceux qui lisent auront des idées pour écrire leur propre courrier.

Nous vous invitons à poster dans ces sous-rubriques le texte des courriers que vous écrivez. Tous les membres commenteront ces textes, et ensuite, ils pourront eux aussi les utiliser.

Merci d'accompagner votre texte d'un maximum de réponses aux quelques questions suivantes (cela doit nous permettre de retrouver les différents courriers quand ils seront nombreux, et de pouvoir les mettre à jour si les textes évoluent) :
Courrier rédigé par : [pseudonyme, source, ou nom du rédacteur]
A la date : [date à laquelle ce courrier a été envoyé]
Actualisé le : [date de la mise à jour] – par [membre ayant proposé une mise à jour]

Objectif du courrier : [Par exemple, "obtenir la résiliation sans frais de mon abonnement Free"]

Résultats obtenus par le biais de ce courrier : [Par exemple, "Obtenu la résiliation"]

Commentaires : [tout ce qu'il serait bon de savoir quant aux limites du courrier, conseils supplémentaires etc. etc.]


Chaque membre postant dans la rubrique VOS COURRIERS son modèle de courrier s'engage automatiquement à céder l'ensemble de ses droits (et notamment les droits de modification et de diffusion) sur ce texte à l'association lesarnaques.com ainsi qu'au staff du forum.
Mi
 

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