Cmd TELCO jamais recu 1442€ et 1675€

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Cmd TELCO jamais recu 1442€ et 1675€

Messagepar Mick95200 » Lun 12 Jan, 2015 à 15:29:08

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai passé deux commandes sur le site TELCO TEC,
Commande que je n'ai pas reçu,
Au vu des sujets ouvert sur le forum je me rend compte que je ne suis pas un cas isolé

J'ai passé deux commandes
: 29/07/2014 1675.17€ N°9012556
: 29/07/2014 1442.84€ N°9012554

Au total : 3118.01 €

Sans livraison de leur part, j'ai ouvert un ticket sur le site le 13/08/2014 N°102179 et demandé l'annulation et le remboursement des commandes

J'ai reçu un mail le 26/08/2014 m'indiquant :

Le nouveau statut est maintenant: E2 - Annulation à demande du client (sans
frais).

Suivant vos instructions, votre commande a été annulée et toute expédition
stoppée.
Si votre paiement avait été enregistré, vous serez remboursé dans le délai
légal de trente (30) jours.


Mais depuis, je n'ai pas eu de remboursement, et il sont impossible à joindre comme vous vous en doutez

J'ai fait opposition sur la CB au mois de décembre mais la banque refuse de me remboursé

Que moyens me reste t-il pour espérer récupérer mon argent ??
Mick95200
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Mer 21 Jan, 2015 à 16:34:52

Bonjour Mick95200 :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
Médiation [BOT]
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Re: Cmd TELCO jamais recu 1442€ et 1675€

Messagepar Mick95200 » Mer 28 Jan, 2015 à 10:24:05

Bonjour,

Il n'y a toujours pas de changement,

Je n'ai eu aucun retour du site ni quelque remboursement,

Et je constate que le site est hors ligne
Mick95200
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