Commande telco pas de réponse du forum

Telco-Tec
Tous les litiges liés au site "Telco-Tec". ! Ici aussi, un sujet = un post

Commande TELCO jamais reçue

Messagepar louba92 » Lun 12 Jan, 2015 à 09:40:06

Bonjour à tous,
je suis dans la même situation ; j'ai commandé un écran mi octobre et malgré mes relances, tickets ouverts, aucune réponse personnalisée sur ma commande. En revanche, je vois que certains ont été remboursés parce qu'ils avaient payé par carte, mais lors de ma commande, cette possibilité n'était pas indiquée et j'ai dû payer par virement. Est-ce que dans ce cas, la banque va pouvoir me rembourser ? Quelle démarche dois-je faire ? Merci beaucoup pour votre aide. C'est la première fois que je me fais (censuré) sur le web car je suis vigilante et ne vais que sur des sites connus et je me mords les doigts d'avoir voulu économiser 20 euros.
louba92
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Lun 12 Jan, 2015 à 09:24:23

Informations


Besoins de conseils ou d'assistance face à une Arnaque ?
Ce forum n'est plus actif mais le combat continue ailleurs !

Inscrivez-vous sur le forum de Signal-Arnaques


Informations
 

Commande telco pas de réponse du forum

Messagepar louba92 » Mer 21 Jan, 2015 à 09:08:13

Bonjour,
J'ai posté un message concernant ma commande d'écran jamais reçue ; je vois que d'autres reçoivent un message de l'administrateur indiquant qu'il transmette le problème, mais mon message est resté sans réponse. Il s'agit de la commande 9014580 du 04-10-2014. Après de nombreux emails, je m'aperçois aujourd'hui que je ne peux plus accéder à mon compte car leur site n'existe plus !!
louba92
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Lun 12 Jan, 2015 à 09:24:23

Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Mer 21 Jan, 2015 à 16:33:29

Bonjour louba92 :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
Médiation [BOT]
Robot
 
Messages: 5727
Enregistré le: Mer 02 Juin, 2010 à 16:30:26

Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Mer 21 Jan, 2015 à 17:20:21

Bonjour louba92 :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
Médiation [BOT]
Robot
 
Messages: 5727
Enregistré le: Mer 02 Juin, 2010 à 16:30:26

Re: Commande telco pas de réponse du forum

Messagepar louba92 » Mar 10 Fév, 2015 à 09:16:24

Non toujours aucune nouvelle et le site n'est plus en ligne donc mon compte n'est plus accessible. J'ai gardé des copies de mon bon de commande et du statut de livraison. Merci de me dire comment porter plainte et tenter de me faire rembourser. J'ai dû payer par virement car la carte bancaire n'était pas possible !
louba92
Apprenti anti-arnaque
Apprenti anti-arnaque
 
Messages: 3
Enregistré le: Lun 12 Jan, 2015 à 09:24:23

Re: Commande telco pas de réponse du forum

Messagepar Modérateur 5 » Mar 10 Fév, 2015 à 09:19:50

Bonjour

prenez le temps de bien lire les autres posts sur le forum..

telco-tec-f194/telco-france-com-telco-tec-commande-non-livree-t199897.html
Modérateur 5
 


Retourner vers Telco-Tec

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité