Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

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Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

Messagepar Lopissenlit » Lun 29 Sep, 2014 à 00:14:57

J'ai commandé un appareil photo Sony DSC-QX100 le 28 Aout 2014 sur la plateforme Telco tec France
La somme a été débitée de mon compte règlement par Carte bancaire
Prêt pour expédition au 1 09 2014 statut ouvert d'esprit
Livraison annoncée le 17 septembre
J'ai envoyé une réclamation par mail sur leur site et créé des tickets, bien que n'"tant pas sûre que cela ait été enregistré (aucun numéro d'enregistrement prouvant que c'est effectif)
Toujours aucune nouvelle
J'ai bien peur de ne rien recevoir au vu de vos nombreux messages
Comment dois-je procéder pour la suite : récupérer ma commande ou bien être remboursée
Cordialement
Lopissenlit
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Professionnel contacté

Messagepar Médiation [BOT] » Mar 21 Oct, 2014 à 11:29:21

Bonjour Lopissenlit :D

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
:arrow: Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com
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Re: Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

Messagepar Lopissenlit » Sam 01 Nov, 2014 à 09:26:10

Comme convenu je vous signale n'avoir toujours aucune nouvelle de la part de Telco Tec à ce jour
Bien cordialement
Lopissenlit
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Re: Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

Messagepar Modérateur 5 » Sam 01 Nov, 2014 à 13:28:40

Bonjour

Sans réponse de la part du professionnel concerné :

Faites un signalement d'abord par mail auprès de la DDPP dont dépend le siège de la société : http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/List ... la-protect. Sachez néanmoins que la DDPP ne traite pas les litiges commerciaux, mais intervient lors d'entorses à la législation et au code de la consommation. Elle prendra en compte votre témoignage et vous indiquera si nécessaire la marche à suivre ou vous informera d'une éventuelle procédure en cours.

Adressez une LRAR de mise en demeure de rembourser/livrer au site

Ensuite vous pourrez saisir gratuitement le juge de proximité (vous imprimez les documents suivants, la procédure donnée plus bas,) : http://vosdroits.service-public.fr/F2289.xhtml Le tout est à transmettre au tribunal d'instance de votre ville

Pour plus d'informations, consultez cette annonce : Droits & Moyens d'actions dans les litiges
Modérateur 5
 

Re: Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

Messagepar Speed-Learner » Sam 29 Nov, 2014 à 12:10:46

Bonjour,
Il faut continuer à s'inquiéter. Ce même message a été envoyé à tous les clients visiblement.
Ils ont créé un nouveau site internet qui n'est pas encore "blacklisté".

J'ai pris 5 minutes pour faire connaître ma mésaventure avec ce site.
J'espère que nous serons nombreux à le faire.

https://www.mywot.com/en/scorecard/expo ... pup-donuts

Do not buy on this Website.
Telco-Tec did not deliver the goods I ordered and paid..
There are many complaints on the internet.

N'achetez pas sur ce site.
Telco-Tec ne m'a pas livré pas les articles que j'ai commandés et payés.
Il y a beaucoup de plaintes sur internet.

Kaufen Sie nicht auf dieser Webseite.
Telco -Tec hat nicht geliefert die Waren, die ich bestellt und bezahlt hatte.
Es gibt viele Ansprüche über das Internet.

Cordialement
Speed-Learner
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Re: Commande de TELCO TEC non reçue - 9013713

Messagepar Speed-Learner » Lun 08 Déc, 2014 à 21:34:21

Attention ! Be Careful ! Achtung !

Expo-Tec = Telco-Tec

Examinez les réclamations beaucoup trop nombreuses sur Telco-Tec avant de vous aventurer sur les sites de Telco-Tec.
See all the two many complaints about Telco-Tec before visiting their websites.

http://www.expo-tec.com/
http://www.telco-tip.com/
http://www.telco-france.com/
http://www.telco-spain.com/
http://www.telco-tec.com/
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