www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[djlucchi]

Bonjour ,

J ai comme tout le monde effectuer une commande sur ce site commande n9013487 le 16/08/2014 n ai reçu qu 1 des deux articles commander après plusieurs mois j ai envoyer de nombreux ticket sur le site rester sans réponse .

J ai trouver un lien sur internet pour signaler ce genre d (censuré) au service public donc j ai signaler le litige sur le site mais ni croyant pas trop .

Après plusieurs jours telco-tec répondais à tout mes tickets pour rejoindre celui ou je demandais le remboursement qui pouvait prendre jusqu a 30 jours ce le 14/11
et depuis de nouveaux plus de nouvelles je les ai ré contacter par ticket bien sûr pour leur signaler que le délai de 30 jours était largement dépasser mais silence .

Je sais que je suis loin d être le seul malheureusement . Espérons que nous seront les derniers ..

[djlucchi]

Desole je n ai pas détailler ma commande n 9013487.

J ai commander un Canon PowerShot SX170 Prix unitaire 123,99 € numéro article EU8714574610030
avec une carte mémoire Sandisk 16GB Ultra SDHC UHS-I Prix unitaire 10,99€ numéro article EU619659077013

Et donc à ce jour je n ai reçu que la carte mémoire . Et malgré mes message répéter aucune nouvelle ni de l appareil photo ni d un remboursement quel qu il soit .


J espère avoir bien exposer le problème et donner tout les élément nécessaire ..


Par avance merci .

[Médiation [BOT]]

Bonjour djlucchi

Moderateur 5 vient de signaler votre sujet au professionnel concerné.

Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.

Merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre litige. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu ;)
Comment marquer son topic résolu

Cordialement,
L'équipe lesarnaques.com

[djlucchi]

Milles merci je ni manquerais pas ...

[djlucchi]

Bonjour ,

Malheureusement , toujours rien pas de nouvelles ..

Et le site Delco-tec est inaccessible depuis plusieurs semaines ..

[djlucchi]

Bonjour ,
Aucun changement à ce jour pas de nouvelle de telco-tec ni mail ni remboursement et site toujours indisponible ..