[Virgin] - Pas de remboursement de 1€ suite annulation

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[Virgin] - Pas de remboursement de 1€ suite annulation

Messagepar joula » Sam 07 Nov, 2015 à 12:39:06

Opérateur concerné : virgin
Service client contacté : oui
Opérateur concerné : virgin
Service client contacté : non
Bonjour,

comme beaucoup de clients j'ai effectué une commande le 11/09 pour le fameux forfait à 0 euros, commande annulée par Virgin Mobile et j'ai été débité de 1e. Je n'ai toujours pas été remboursé.
Pour le principe, je souhaite que Virgin Mobile me rembourse.

J'ai indiqué mon numéro de commande à la place du numéro client car je n'en ai pas.

Pouvez vous signaler le problème à Virgin Mobile?

Je vous remercie pour votre travail.
Merci d'avance.
joula
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