www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

[jeammichel bureau]

Bonjour,

Commande N°: CD0004584 du 22/01/2015 pour un montant de 1040€.

Nous avons demandé le remboursement de notre frigo par lettre A/R le 05/03/2015 car celui-ci nous a jamais été livré.

À ce jour, nous n'avons aucun remboursement malgres de nombreuses relances (appels téléphoniques + emails + courriers A/R).

Selon la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, dite « loi Hamon », le professionnel doit le remboursement dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle le professionnel prend connaissance de l'exercice du droit de rétractation.

Mr LADAVIERE (dirigeant de la société EURL TERRANUOVA), merci de bien vouloir procéder au remboursement de notre frigo dans les plus brefs délais.

Dans l'attente.

Jean Michel Bureau

[shadaa]

Bonjour

Au vu des multiples litiges présents ici, sur d’autre forum de consommation et même exprimé à la radio, il semble vain d'attendre un remboursement même suite à un LRAR.
Déposez au plutôt un dossier auprès du juge de proximité et espérez pouvoir faire assez vite pour récupérer votre argent avant le décès de la société.

Cdt