ENI - Contrat par abus de confiance

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ENI - Contrat par abus de confiance

Messagepar ykaribou » Mer 21 Mai, 2014 à 20:54:35

Bonjour,

Ma compagne a eu le même problème aujourd'hui sur la région Nantaise.
En effet un commercial c'est présenté à la porte indiquant que Dolce Vita nous surtaxait le prix du KWH.
Ma femme à rempli a contrat mais n'a pas fourni de documents (RIB, Facture).
Il semblerais que cette société utilise des techniques plutôt douteuses afin d'(censuré) les honnêtes gens.

Quels sont les recourt légaux afin de condamner ces agissements ?

Merci
ykaribou
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Re: ENI - Contrat par abus de confiance

Messagepar Mélanie Eni » Jeu 22 Mai, 2014 à 11:25:49

Bonjour,

Afin d'en savoir plus sur cette situation et de retrouver au plus vite les commerciaux dont vous parlez, pouvez vous s'il vous plait me communiquer vos noms et prénoms, votre lieu de résidence ainsi que la date des faits par email à l'adresse [email protected] ?

Bien cordialement,

Mélanie
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Re: ENI - Contrat par abus de confiance

Messagepar ixul » Jeu 22 Mai, 2014 à 11:31:50

Démarchage à domicile = Rétractation : 7 jours à compter de la signature du contrat de commande ou de l’engagement d’achat. Aucun paiement ne peut être exigé pendant ce délai.
source: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delais-de-reflexion-de-retractation-ou-de-retour
ixul
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