malfacons travaux renovation

Les prix et les services liés à l'électricité, à l'eau et au gaz
Travaux : de la décoration au gros-oeuvre...
Mésaventures avec un dépanneur...

malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Mar 27 Déc, 2011 à 09:47:33

bonjour,

j'ai fait appel à une société de renovation du 91,
devis signé des deux parties, fin des travaux le 22 decembre 2011

les travaux comprennent :
- electricité
- ré agencement des pieces
- carrelages, murs plafonds
- plomberie
etc ....

aujourd'hui (le 26 decembre) la maison n'est pas livrable ...

l'ensembles des carrelages (rdc et etage) ne sont pas de niveau (parfois jusque 5mm d'ecart de niveau entre deux carreaux), les joints n'affleurent pas les carreaux (ils sont minimum 3mn plus bas que le niveau des carreaux), j'ai des eclats partout

le chauffage est un chauffage au gaz (tubulures cuivre)
j'avais demandé qu'ils eliminent un des radiateurs,
choses qu'ils ont fait ...
les raccordement entre l'arrivées et le depart de l'ancien radiateur a été fait avec un flexible de sanitaire .... le tout derriere un coffrage dans un mur,
a la mise en route de la chaudiere ... le mur fisure ... gonfle .... et perds pas mal d'eau
le flexible avait ete visé entre de tubes cuivre avec des ecrous en plastique

l'electricité ... revue et corrigée ... aucun reperage de couleur sur les prises et interupteurs non revisés dans les murs (pour certains sans boite juste revisé sur le placo)
beaucoup ne fonctionnaient pas .... evidement

la salle de bain .... pour le carrelage au sol ... idem que pour le salon au rdv ... avec en plus le losir une sonorité différentes a chaque pas ... (carrelage collé sans peigne ... a l'arrache)

le carrelage mural de la sdb ... idem ...
carrelage non terminé ...
bac a douche non fixé (j'ai failli passé au travars ... je fait 70kg)

le parquet (massif) .... s'enfonce a chaque pas (battement de 1cm quelque fois) .... il grince ....bref mal posé ...
l'entrepreneur me dit ... c'est normal c'est du parquet flottant,

voila je vous en passe et des meilleurs ....

aujourd'hui, il me reste le 3eme tier a payer ... je vie reclus dans une piece de ma maison, je n'ai pas de SDB, pas de salon viable,
je vie dans un taudit

l'entrepreneur ne me donne aucune solutions,
il veut arreté de travailler chez moi ....
et me laissé le chantier comme cela sans indemnité de retard ou autre dédommagements ...

je n'en peux plus
je ne sais plus quoi faire
je peux faire visiter "le chantier" sans aucun souci

merci pour votre reponse
moi91
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar Orobas » Mar 27 Déc, 2011 à 09:53:59

Bonjour,

Si votre appartement est aussi insalubre que vous le dites, je crains que cela aille au delà des compétences de ce forum.
Il faudra probablement faire constater par huissier l'état de votre maison puis passer par un avocat pour assigner l'entrepreneur s'il ne veut rien faire.

Mais dans tous les cas, la première démarche est l'envoie d'une LAR pour mettre en demeure l'entreprise de venir faire l'ensemble des travaux dans les règles de l'art.
Avant tout passage en justice, il faudra montrer la tentative de règlement amiable.

Cdt
Orobas
 

Re: malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Mar 27 Déc, 2011 à 10:05:03

bonjour,

merci pour cette reponse rapide
j'ai tenté encore hier d'obtenir une concialiation,
je lui ai exposé 3 solutions,

la première ;
machine judiciaire, avec remboursement, mise en danger de la vie d'autrui, dommage et interet
cout pour les deux partie, en sachant que je suis largement dans le droit de demander reparation

la deuxieme ;
aller jusqu'au bout de notre contrat, c'est a dire ... lui demander de refaire (et peut etre re re faire et re re re jsuqu'a ce que je puisse dignement signé la recette des travaux)
cout potentiels pour son entreprise (matériaux, mains d'oeuvre etc ...)

la troisieme ;
arreter notre contart mutuellement, et qu'il puisse me financer le rachat des matieres premieres ... (carrelage essentiellement)

il m'a dit vouloir reflechir et me rappeler dans la soirée (hier soir)

pas de nouvelles ....
moi91
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar dentex-dentex » Jeu 29 Déc, 2011 à 12:34:52

Bonjour,

Cet artisan vous a t-il fourni son assurance décennale?
Vu le travail fourni, il n'en a certainement pas souscrit. Dans votre mise en demeure de finir/reprendre les travaux "dans les règles de l'art"; demandez-lui aussi de vous fournir les références du contrat; cela constituera un moyen de pression supplémentaire.

Cdt.
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Jeu 29 Déc, 2011 à 13:34:40

bonjour,

il y a bien une reference a cette assurance mais simplement des chiffres et lettres qui se suivent, sans mentionner la compagnie d'asurance
pour les dernieres nouvelles,
j'ai convoqué cet entrepreneur à venir constater en meme temps qu'un expert mandaté,
je n'arrive plus a le joindre, l'expert lui a donc envoyé une convocation par courrier
je lui ai simpliment notifié sur repondeur qu'il etait souhaitable qu'il soit present pour se defendre et/ou trouver des solutions sur le champ

depuis ..... toujours pas de nouvelles

il me tarde que cet expert puisse constater les degats et/ou malfacons ...
j'en arrive presque a douter !

bref, je pense que le plus dur reste a venir

il a encore les clefs de mon pavillon ....

une question,
si il n'a pas de garantie decenale, cela signifie quoi au juste pour lui concernant notre litige ?

merci
moi91
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar dentex-dentex » Jeu 29 Déc, 2011 à 15:43:54

moi91 a écrit:si il n'a pas de garantie decenale, cela signifie quoi au juste pour lui concernant notre litige ?

Jusqu'à 6 mois de prison et 75000€ d'amende, en plus des éventuels DI pour vous.

Demandez-lui le nom de la compagnie d'assurance, et appelez-les pour vérifier que votre chantier est bien déclaré.

Cdt.
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar Kuch » Jeu 29 Déc, 2011 à 15:57:14

Bonjour,
un conseil, si je puis me permettre, qui pourrait être utile aux membres du forum.
Avant de signer avec un artisan pour faire réaliser des travaux (d'une importance relative quand même), demandez systématiquement une copie de la décennale de l'entreprise.
Elle doit être valable au jour du début des travaux, et porter sur le corps de métier dans lequel intervient l'artisan (ex: pas de décennale maçonnerie pour la construction d'une piscine enterrée).
Si l'artisan est de bonne foi, il vous fournira ce document.
S'il refuse, méfiez vous.

Cordialement
Kuch
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Jeu 29 Déc, 2011 à 16:20:55

merci beaucoup pour vos conseils,
j'attends avec impatience cette confrontation et la visite de l'expert le 3 janvier
je pense aussi qu'il ne l'a pas souscrite,
cela dit il prends enormement de risques au vue de vos differentes reponses
je veux dire par la
- travaux non conformes a ma demande
- travaux non conformes aux reglent de securitées (mise en danger d'autrui pour la partie chauffage et electricité)
- travaux non conformes aux regles de l'art
- plus de nouvelles
- pas d'assurances

je pense effectivement lui demander des DI si cela est possible
habiter dans un tel taudis avec 3 enfants en bas ages ... ce n'est pas simple tt les jours
et au vue des temperatures exterieures ...
bref je vous ai deja dressé le tableau ...

je vous jure que la prochaine fois, je fais attention a tt cela
moi91
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Mar 03 Jan, 2012 à 18:56:42

nous sommes le 3 janvier
l'entrepreneur ne s'est pas presenté a la venue de l'expert a mon domicile
rapport de l'expert, tout est a refaire ....

l'expert va s'attacher a savoir si l'entrepreneur à toutes les assurances a jour,
et prendre contact avec cet entrepreneur
moi91
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Re: malfacons travaux renovation

Messagepar moi91 » Mar 03 Jan, 2012 à 18:59:05

dentex-dentex a écrit:
moi91 a écrit:si il n'a pas de garantie decenale, cela signifie quoi au juste pour lui concernant notre litige ?

Jusqu'à 6 mois de prison et 75000€ d'amende, en plus des éventuels DI pour vous.

Demandez-lui le nom de la compagnie d'assurance, et appelez-les pour vérifier que votre chantier est bien déclaré.

Cdt.


nous sommes le 3 janvier
l'entrepreneur ne s'est pas presenté a la venue de l'expert a mon domicile
rapport de l'expert, tout est a refaire ....

l'expert va s'attacher a savoir si l'entrepreneur à toutes les assurances a jour,
et prendre contact avec cet entrepreneur
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