Problème travaux avec un auto entrepreneur

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Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar angefabie80 » Sam 01 Aoû, 2015 à 08:27:21

Bjr, mon père a fait installé une douche avec de la faïence par un auto entrepreneur avant de faire le travail il lui a donné un devis. Comme le résultat était pas trop mal mon père lui a demandé de refaire tout le carrelage au sol avec les plinthes. On a demandé à plusieurs reprises la facture il refuse de nous la donner il a juste daigné écrire sur un papier à la main vite fait qu il avait fait le carrelage, et le pire c est que le travail est bâclé : il a posé les dalles sur du lyno, rien n est droit, les joints sont dégueulasse... Quel recours a t on? Si il refait c est bien à lui de payer le matériel colle ciment carrelage ? Vu qu il a mal fait son travail sans doute volontairement car il ne voulait pas se casser le cul
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar ob » Lun 03 Aoû, 2015 à 08:11:33

il faut faire une lettre de mise en demeure recommandé avec AR! cependant lorsque les travaux ont été livrés, avez vous fait mention de réserves concernant les travaux ?
dans tous les cas il est conseillé de trouver une résolution à l'amiable ...
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar angefabie80 » Lun 03 Aoû, 2015 à 08:22:22

On lui a dit dès qu on s en est aperçu mais il s en fiche et il refuse de nous donner une facture ou un devis. Il a juste écrit sur un petit papier à la main et de travers qu il avait posé le carrelage...
Normalement ce n est pas à nous de repayer pour le matériel car il avait tout le nécessaire et il a mal fait son taf à 400€ ou 200 par jour on s attend à travail parfait
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar ob » Lun 03 Aoû, 2015 à 09:02:59

il faut dans tous les cas un devis signé au départ des travaux

ensuite faite lui une mise en demeure
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar angefabie80 » Lun 03 Aoû, 2015 à 09:50:53

Le devis il ne nous l à jamais donné à part son papier écrit à la main à la va vite la semaine dernière
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar ob » Lun 03 Aoû, 2015 à 10:51:43

Donc sans devis.... Pas de contrat... Donc difficile d obtenir réparation.... D un préjudice de conformité ou de faire respecter un travail dans les règles de l art... Essayer de conserver toutes les preuves.. Mail.. Sms.. Facture d appel de cet artisant et indiquez lui que vous comptez écrire à la DGCCRF COPIE LES URSSAF du département de votre lieux d habitation et vous réservez le droit d entamer une procédure civil..
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar ob » Lun 03 Aoû, 2015 à 10:57:23

Si toutefois il est bien déclaré en sarl ou EURL ou noms propre... Et enregistré et déclaré dans son corps de métier.. Sinon difficile d obtenir réparation car sans devis signé des deux parties dure de prouver votre préjudice.....
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar angefabie80 » Lun 03 Aoû, 2015 à 12:57:06

J ai le devis pour la salle de bains et son papier écrit à la main pour le bas puisqu il refuse de faire une facture
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar ob » Lun 03 Aoû, 2015 à 12:58:02

Le devis que vous avez vaut contrat et facture et valable si il est signé des deux parties
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Re: Problème travaux avec un auto entrepreneur

Messagepar angefabie80 » Lun 14 Sep, 2015 à 13:08:22

C est bien ce que je pensais il refuse de donner une facture car il ne l a pas déclaré. Il a aussi touché à l électricité alors qu'il n y connait rien et grâce à lui on a un fusible qui a cramé et des prises qui ne fonctionnaient plus car il les avaient mal retranchées
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