réparation d'une chaudière a gaz

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réparation d'une chaudière a gaz

Messagepar baîcha » Mar 25 Nov, 2014 à 17:03:41

j'ai pris un contrat d'entretien annuel pour ma chaudière à gaz avec une société depuis 3 ans et à chaque fois qu'un professionnel est venu , environ un mois après , ma chaudière était en panne et j'ai dû payer le remplacement de différentes pièces (entre 200 à 300 euros en plus du contrat )et cette année il s'agirait d'une vanne à gaz à changer mais comme je suis restée avec le professionnel j'ai vu qu'il ne s'avait pas d'ou venait la panne ni comment réparer , alors pourquoi dire que c'est la vanne à gaz?
de plus j'ai dû demander à la société de ne plus m'envoyer une personne qui avait eu des gestes physiques un peu déplacés envers moi et elle a accepté tout de suite ( en effet j'ai 66 ans et je suis toute seule donc je suis plutôt embêtée par ces problèmes )et je ne sais toujours pas si à chaque fois ma chaudière était à réparer ou si cela est de leur fait et donc peut être envisager de la changer et je n'ai pas trop confiance envers leur diagnostic ; ils doivent revenir le mois prochain et j'hésite ? que dois je faire
pouvez vous me donner des démarches à suivre ou alors comment puis je vérifier le travail?
merci
baîcha
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