Resiliation Veolia eau

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Resiliation Veolia eau

Messagepar marco02 » Ven 15 Juil, 2011 à 11:34:34

Bonjour,

suite à la résiliation de mon abonnement eau chez Veolia, je leur ai demander de me deduire de la derniere facture le proratas temporis sur l'abonnement que l'on paie d'avance.

A la suite de cela on reçois un nouveau courrier avec un avoir moindre de ce qu'il devrait etre mais on laisse pour le peut de difference, (ils pretexte de ne pas rembourser la part syndicale percue dans l'abonnement d'avance...),et suite à cela on vient de recevoir une lettre de recouvrement " intrium justicia" pour payer la facture avant l'avoir qu'on a recu.
La question est doivent ils nous le rembourser l'abonnement perçu d'avance ou pas?



Merci
marco02
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