(censuré) de l'ets Ganier par abus de confiance

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(censuré) de l'ets Ganier par abus de confiance

Messagepar thomas69100 » Jeu 28 Juin, 2012 à 09:29:39

Bonjour,

Je suis une nouvelle victime de l'entreprise Garnier.
Je les ai contacté pour un problème de canalisation bouché par le gel. Le coût était de 800 euros !
Comme j'hésitais à engager de tels frais le réparateur a appelé devant moi mon assurance (mais l'ont-ils réellement appelée?) en se disant agréé GMF pour soit-disant vérifier auprès de mon assurance ce qu'ils devaient inscrire sur le devis pour que je sois remboursé. La réponse a été "canalisation bouché par le gel". Il s'est même vanté de se gaver sur le dos des assurances et m'a assuré que de toutes façons ils n'encaisseraient pas le chèque avant que je sois remboursé.

Résultat : ils ont encaissé le chèque de 800 euros et je ne serai pas remboursé (même avec franchise de 130€). La GMF m'a dit que seuls les DOMMAGES causés par le gel aux conduites et appareils sont garantis.

Vous pensez que j'ai des recours possibles ?

En vous remerciant,
Thomas, Villeurbanne
thomas69100
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