Chichoune0 - Messages

Revenir à la recherche avancée

Re: Frais cachés GO Voyages

Bonjour, J'ai exactement le même problème que vous et je vous conseille de vous armer de patience. Cela fait 7 mois que le service client de Govoyage se paye ma tête. Je suis en train de préparer un dossier auprès de la DGCCRF, de la Médiation du Tourisme et du Voyage et l' UFC-Que Choisir. Bon cour...
par Chichoune0
Mar 03 Nov, 2015 à 15:05:18
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: Frais cachés GO Voyages
Réponses: 6
Vus: 1435

Appel de Govoyage

Bonjour, Après des semaines d'échanges de mail avec Bibiana du Service Client Govoyage, mon problème n'a toujours pas trouvé de solution. Est-ce que quelqu'un (de compétent si possible) de Govoyage pourrait m'appeler pour que j'explique de vive voix la situation ? Je résume les fait une nouvelle foi...
par Chichoune0
Lun 02 Nov, 2015 à 14:22:26
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: Appel de Govoyage
Réponses: 0
Vus: 1216

Re: DEMANDE DE REMBOURSEMENT GOVOYAGES

Bonjour, Je suis également en contact avec Bibiana pour un litige. Je vous confirme que ce n'est pas cette personne qui pourra vous aider... Je n'ai toujours pas réussi à me faire comprendre. Govoyage me mène en bateau depuis 8 mois... Un juge serait peut-être plus persuasif... Govoyage est spéciali...
par Chichoune0
Lun 02 Nov, 2015 à 10:28:22
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: [Résolu] DEMANDE DE REMBOURSEMENT GOVOYAGES
Réponses: 8
Vus: 1454

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour,
Est-ce qu'il faut inscrire les mots "(censuré)" ou "fraude" dans le corps du message pour que GoVoyage prenne la peine de répondre ?
Chichoune
par Chichoune0
Lun 19 Oct, 2015 à 11:23:17
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour,

Personne ne s'est retrouvé dans la même situation (code promo qui ne fonctionne pas) ?
GoVoyage, c'est vraiment n'importe quoi, leurs pratiques sont frauduleuses.

Chichoune
par Chichoune0
Jeu 15 Oct, 2015 à 12:13:10
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour à tous ! Je suis de nouveau de retour sur ce fil pour une une nouvelle fois essayer de faire bouger GoVoyage... Rappel des faits : après m'avoir facturé des frais de gestion que je considérais (et que je considère toujours aujourd'hui) comme anormalement élevés, GoVoyage m'a proposé, après d...
par Chichoune0
Lun 12 Oct, 2015 à 16:40:50
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour,
suite à de nombreux échanges de mails, Govoyage nous a offert un bon de réduction du montant des frais (87 euros) valable 1 an pour un vol ou un vol+hotel.
J'aurais préféré un remboursement, mais c'est mieux que rien.
Merci pour votre aide,
Chichoune
par Chichoune0
Mer 25 Mar, 2015 à 23:26:44
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Salut à tous ! Je n'ai bien sur aucune nouvelle de Go Voyage, mais je suis tombé ce matin sur un article intéressant... http://www.lefigaro.fr/conso/2015/02/11/05007-20150211ARTFIG00085-opodo-go-voyages-l-etat-sanctionne-les-mensonges-des-comparateurs-de-vols.php#xtor=AL-201 On parle bien de "p...
par Chichoune0
Mer 11 Fév, 2015 à 10:34:46
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour l'équipe !

Médiation [BOT] a écrit:Si d'ici 8 jours votre problème ne connait pas d'avancement positif, merci de nous le signaler sur ce topic.


Je signale aujourd'hui que mon dossier n'a pas eu d'avancement positif...

Merci pour votre aide,

Chichoune0
par Chichoune0
Dim 18 Jan, 2015 à 16:18:42
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Re: GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai en effet reçu un mail qui me confirme que les frais payés sont normaux et captures d'écran à l'appui, conformes à ce qui est indiqué sur le site. Donc, effectivement, je vous le confirme, il ne s'agit pas d'une erreur , mais bel et bien d'une (censuré). J'aime...
par Chichoune0
Jeu 15 Jan, 2015 à 18:37:56
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

GO VOYAGE Frais de gestion cachés

Bonjour à la communauté ! Pour l'achat de billets d'avion sur le site Go Voyage, tout comme "dfranckd" en début de semaine, je viens à l'instant de subir la même (censuré) concernant les frais de gestion réduits uniquement si l'on utilise la carte "Visa entrepay". Le topic ici : ...
par Chichoune0
Ven 09 Jan, 2015 à 21:34:15
 
Forum: Agence de voyage, Hôtel et Location Saisonnière, Time-Share
Sujet: GO VOYAGE Frais de gestion cachés
Réponses: 15
Vus: 1643

Revenir à la recherche avancée