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Re: SFR - Non Restitution du matériel

Bonjour, Petite mise à jour, j'ai reçu carrément une lettre d'un huissier de justice mandaté par le cabinet de recouvrement. J'ai donc cette fois-ci envoyé une LRAR à SFR ainsi qu'à leur cabinet de recouvrement leur indiquant que j'avais rendu leur matériel, avec les numéros de série des boitiers, a...
par Greg65
Lun 10 Aoû, 2015 à 10:17:26
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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Re: SFR - Non Restitution du matériel

Bonjour, Du nouveau dans l'avancement de ce dossier, j'ai reçu de nouveau hier une lettre de la part de leur société de recouvrement... Une jolie lettre dont on découpe les coins pour l'ouvrir (comme les anciens PV :evil: ). Bref, on me réclame toujours cette somme de 469€, à recouvrir sous 4 jours,...
par Greg65
Mar 14 Juil, 2015 à 07:59:01
 
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Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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Re: SFR - frais de non restitution d'un matériel fantome

Bonjour, Je parcours le forum car je suis dans le même cas que vous, mais lorsqu'ils m'ont informé du manque de restitution de ce matériel fantôme (469€ quand même, 3 décodeurs TV et deux CPL) j'ai fait opposition au prélèvement. Depuis je reçois des (censuré)s via un cabinet de recouvrement. Je com...
par Greg65
Mar 14 Juil, 2015 à 07:49:48
 
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Sujet: [Résolu] SFR - frais de non restitution d'un matériel fantome
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Re: SFR - Non Restitution du matériel

Bonjour,
J'ai reçu récemment un courrier d'un cabinet de recouvrement qui me réclame la somme...
Là honnêtement je ne sais pas comment agir, que dois-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
par Greg65
Mar 09 Juin, 2015 à 05:44:32
 
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Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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Re: SFR - Non Restitution du matériel

Bonjour, Avez vous la preuve de dépôt du matériel que vous avez restitué? Si oui c'est à SFR de prouver que le colis serait incomplet (quasi impossible). Bonjour, Merci pour votre réponse, en effet j'ai gardé la preuve de dépot de matériel, pour un colis de près de 9 kg si mes souvenirs sont bons. ...
par Greg65
Ven 22 Mai, 2015 à 07:17:43
 
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Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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Re: SFR - Non Restitution du matériel

Bonjour,

Je n'ai toujours aucune nouvelle de SFR, j'ai déjà reçu deux factures courrier de leur part, et cette facture apparaît toujours sur mon espace clients.
Quelle est la marche à suivre maintenant ???

merci d'avance pour votre aide.
par Greg65
Mer 20 Mai, 2015 à 07:55:59
 
Forum: Internet - Problème avec le téléphone fixe, un FAI ou un hébergeur
Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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[Résolu] SFR - Non Restitution du matériel

F.A.I. concerné : sfr Service client contacté : non Bonjour, Suite à ma résiliation de leurs services, SFR me réclame la somme de 469,99€ (détail : 3 pénalités non restitution décodeur TV + 2 pénalités non restitution CPL). Je n'avais que 2 décodeurs TV que j'ai renvoyés dans un colis de 8,590Kg, av...
par Greg65
Sam 18 Avr, 2015 à 09:33:21
 
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Sujet: [Résolu] SFR - Non Restitution du matériel
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