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Re: Meuble TV NON CONFORME - EBF69BCD31

Le partenaire prendra directement contact avec vous afin d'effectuer l'échange .

Bonne fin de journée.

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 14:37:13
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: Meuble TV NON CONFORME - EBF69BCD31
Réponses: 20
Vus: 2786

Re: GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y

Vous êtes visiblement déjà en contact avec le partenaire qui vous a renvoyé un nouveau produit :

Transporteur: REDUR
numéro de suivi : 287968373

Merci .

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 13:07:20
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: [Résolu] GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y
Réponses: 9
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Re: GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y

Je vous remercie pour la réponse apportée à la question posée .

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 11:21:38
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: [Résolu] GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y
Réponses: 9
Vus: 1949

Re: GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y

Merci pour votre retour .

Veuillez m'indiquer si vous souhaitez toujours recevoir votre commande ou non afin que votre demande soit correctement traitée .

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 11:03:42
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: [Résolu] GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y
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Re: Article non conforme - 11648A27BF

Bonjour , Je constate que votre message est présent sur un autre forum . Afin d'éviter tout doublon , je vous invite à supprimer l'un d'entre eux . Concernant votre demande , le retour d'un produit est pris en charge par le partenaire lorsqu'il s'agit d' un produit défectueux . Dans votre cas, il se...
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 10:58:44
 
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Sujet: [Résolu] Article non conforme - 11648A27BF
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Re: Meuble TV NON CONFORME - EBF69BCD31

Bonjour ,

Souhaitant uniquement l'échange , votre demande est toujours en cours de traitement , une relance a été faite à l'instant .

Bonne journée.

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 10:52:57
 
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Sujet: Meuble TV NON CONFORME - EBF69BCD31
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Vus: 2786

Re: groupon iPhone 5C 16go non compatible 4G - 00301919D9

Bonjour ,

Pourriez vous me communiquer le numéro de ticket reçu après avoir contacté le service membres Groupon s'il vous plaît ?

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 10:52:12
 
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Sujet: groupon iPhone 5C 16go non compatible 4G - 00301919D9
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Re: Bon d'achat - Aucun

Bonjour , Je vous informe que le conseiller a parfaitement compris votre demande . Après vérification , je constate qu'une demande de réservation a été faite puis a été annulée , et une autre qui a été confirmée . Votre coupon apparaît à ce jour comme validé auprès du partenaire , par conséquent , a...
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 10:48:01
 
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Sujet: Bon d'achat - Aucun
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Vus: 1082

Re: GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y

Bonjour ,

Merci de me communiquer le numéro d'accusé de réception reçu après avoir contacté le service membres .

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 20 Nov, 2015 à 10:29:47
 
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Sujet: [Résolu] GROUPON-PAS DE LIVRAISON - 0010056B9Y
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Re: Groupon - Hotel Venise non reservé - 8174F50D18

Bonjour ,

Le courrier est à envoyer à l'adresse suivante :

Groupon France

Service membres

16 Place de L'Iris

92400 Courbevoie

Bonne journée .

Ornella/Groupon
par Groupon
Mar 17 Nov, 2015 à 10:00:43
 
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Sujet: Groupon - Hotel Venise non reservé - 8174F50D18
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Vus: 1706

Re: Groupon - Remboursement non demandé - 62239041

Bonjour,

N'ayant pas de numéro à me communiquer , merci de me communiquer votre adresse mail d'achat par message privé.

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Ven 13 Nov, 2015 à 09:46:59
 
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Sujet: Groupon - Remboursement non demandé - 62239041
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Vus: 1169

Re: Groupon - Remboursement non demandé - 62239041

Bonjour ,

Merci de me communiquer le numéro d'accusé de réception reçu après avoir contacté le service membres .

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Jeu 12 Nov, 2015 à 09:37:07
 
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Sujet: Groupon - Remboursement non demandé - 62239041
Réponses: 6
Vus: 1169

Re: GROUPON- Produit non conforme - 313042407

Le numéro communiqué n'étant pas celui demandé, pourriez vous s'il vous plaît m'envoyer votre adresse mail par message privé ?

Merci .

Ornella/Groupon
par Groupon
Lun 09 Nov, 2015 à 17:43:17
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: GROUPON- Produit non conforme - 313042407
Réponses: 7
Vus: 1246

Re: Demande Facture Coupons - 2B5B9C8D7E et 8C55BA

Bonjour ,

Merci de me communiquer le numéro d'accusé de réception reçu après avoir contacté le service membres .

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Lun 09 Nov, 2015 à 16:36:22
 
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Sujet: Demande Facture Coupons - 2B5B9C8D7E et 8C55BA
Réponses: 2
Vus: 936

Re: GROUPON- Produit non conforme - 313042407

Bonjour ,

Pourriez vous me communiquer le numéro d'accusé de réception reçu après avoir contacté le service membres Groupon ?

Dans l'attente ,

Ornella/Groupon
par Groupon
Lun 09 Nov, 2015 à 09:32:45
 
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Sujet: GROUPON- Produit non conforme - 313042407
Réponses: 7
Vus: 1246

Re: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66

Je viens de confirmer le remboursement du coupon par mail à l'acheteur.

Merci de votre compréhension & surtout de votre patience .

Ornella/Groupon
par Groupon
Jeu 05 Nov, 2015 à 12:32:27
 
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Sujet: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66
Réponses: 25
Vus: 3737

Re: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66

Bonjour ,

En ce qui me concerne le mail du partenaire vous refusant le remboursement n'est pas recevable . Pour information , j'ai réussi à faire le nécessaire afin que vous puissiez être remboursé .

Je note que vous n'avez reçu aucun mail et reviens vers vous .

Merci .

Ornella/Groupon
par Groupon
Jeu 05 Nov, 2015 à 09:19:50
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66
Réponses: 25
Vus: 3737

Re: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66

Bonjour ,

Le téléphone a visiblement bien été reçu mais celui ci est bloqué .

Pourriez vous s'il vous plaît répondre au mail qui vous a été envoyé par le partenaire afin que votre remboursement soit effectué par la suite ?

En vous remerciant de votre compréhension .

Ornella/Groupon
par Groupon
Mer 04 Nov, 2015 à 16:20:59
 
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Sujet: Groupon - Iphone 5C défectueux - 0030193D66
Réponses: 25
Vus: 3737

Re: COUPON GROUPON - NON CONFORME A L'ANNONCE - 0010181KUS

Je comprends votre déception cependant , je vous invite à nouveau à l'indiquer directement au service membres .

Merci de votre compréhension .

Ornella/Groupon
par Groupon
Mar 03 Nov, 2015 à 12:37:43
 
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Sujet: COUPON GROUPON - NON CONFORME A L'ANNONCE - 0010181KUS
Réponses: 10
Vus: 1470

Re: COUPON GROUPON - NON CONFORME A L'ANNONCE - 0010181KUS

C'est bien le bon numéro . Dans la mesure où le geste commercial ne vous convient pas , je vous invite à répondre au service membres afin de refuser celui ci . Je regrette la gêne occasionnée , cependant à mon niveau , je vous aurai également proposé un geste commercial . Merci . Ornella/Groupon
par Groupon
Mar 03 Nov, 2015 à 12:12:06
 
Forum: Achats Groupés / Deals
Sujet: COUPON GROUPON - NON CONFORME A L'ANNONCE - 0010181KUS
Réponses: 10
Vus: 1470
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