Imen0802 - Messages

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Re: Frais de gestion Go Voyages

Bonjour,

Je fais suite à votre mail pour le suivi médiation.
Et comme je l'ai écrit auparavant le litige n'a pas été résolu.

Merci de votre aide.
par Imen0802
Mer 24 Juin, 2015 à 16:59:04
 
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Sujet: Frais de gestion Go Voyages
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Re: Frais CB cachés Go Voyage

Bonjour,

J'ai le même probleme que vous, je n'ai eu droit qu'à des refus de remboursement des frais.
Je ne sais plus quoi faire pour recuperer mes 83€ de frais dûment perçus.
par Imen0802
Mar 23 Juin, 2015 à 17:19:52
 
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Sujet: Frais CB cachés Go Voyage
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Re: Frais de gestion Go Voyages

Bonjour,

Go voyages refuse de me rembourser les frais après plusieurs mails échanges.
Pouvez-vous m'aider svp, je souhaite connaitre les démarches à suivre.

Merci d'avance.
par Imen0802
Mar 23 Juin, 2015 à 17:16:58
 
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Sujet: Frais de gestion Go Voyages
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Re: Frais de gestion Go Voyages

Ma réponse est la suivante : "Bonjour, Votre simulation fait apparaître, en petit caractère dans un bandeau rouge, la référence à Entropay. Ce type d'affichage n'est pas apparu lors de la réservation. Cette simulation ne correspond pas au dialogue de ma réservation effectuée le 10 juin 2015. Je...
par Imen0802
Jeu 11 Juin, 2015 à 15:14:25
 
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Sujet: Frais de gestion Go Voyages
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Re: Frais de gestion Go Voyages

Ce matin j'ai eu la réponse suivante : " Suite à votre réservation sur le site de Govoyages, vous estimez que vous a indûment facturé. Comme indiqué précédemment, dès le premier affichage des prix disponibles sur notre site, nous fournissons à nos clients une information complète sur nos prix. ...
par Imen0802
Jeu 11 Juin, 2015 à 15:12:55
 
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Sujet: Frais de gestion Go Voyages
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Re: Frais CB cachés Go Voyage

J'ai achetee des billets dans la nuit et je suis dans le même cas que vous.
83,55€ de frais de gestion prélevés !
par Imen0802
Mer 10 Juin, 2015 à 15:51:41
 
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Sujet: Frais CB cachés Go Voyage
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Frais de gestion Go Voyages

Bonjour, Je fais malheureusement suite aux différents messages sur le forum concernant les frais supplémentaires sur Go-Voyages. La même chose vient de m'arriver hier soir et je confirme que la procédure de commande sur le site Go-Voyages au moment du paiement est loin d'être d'une transparence abso...
par Imen0802
Mer 10 Juin, 2015 à 12:19:09
 
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Sujet: Frais de gestion Go Voyages
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