Jim - Messages

Revenir à la recherche avancée

Re: Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

J'ai reçu aujourd'hui le chèque du monteur à l'ordre du carrossier qui doit refaire ma jante, le litige est donc (enfin !) résolu. Merci pour votre intervention.
par Jim
Lun 01 Juin, 2015 à 11:20:53
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

Re: Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

Bonjour, pour info le carrossier a accepté de faire la réparation à condition qu'ils aient une garantie de paiement, j'ai donc contacté la station mobile par mail pour leur envoyer le devis du carrossier et leur demander si c'était ok mais je n'ai pas de réponse, et lorsque j'appelle je tombe sur un...
par Jim
Mar 26 Mai, 2015 à 19:17:07
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

Re: Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

Bonjour, Pour info j'ai été recontacté en fin de matinée (suite à votre intervention peut-être ?...) et on m'a proposé une solution qui me semble convenable : je fais réparer la jante par le carrossier qui les avait déjà repeintes l'année dernière et je lui demande d'adresser directement la facture ...
par Jim
Lun 18 Mai, 2015 à 14:26:33
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

Re: Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

Bonsoir, Je n'ai pas été recontacté par la station mobile. Mes jantes ont été refaites l'an dernier puis stockées pendant 5 mois (l'auto étant montée avec les roues hiver), et remontées il y a un peu plus d'un mois. Elles étaient comme neuves, zéro défaut. Je ne comprend pas pourquoi on cherche touj...
par Jim
Mer 13 Mai, 2015 à 21:30:44
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

Re: Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

Bonjour, J'ai effectivement été contacté par quelqu'un hier, mais elle s'est présentée comme quelqu'un de Allopneus et non comme quelqu'un de la station mobile. J'ai voulu mettre un commentaire sur cette station mobile sur le site Allopneus mais je n'arrive pas à l'identifier clairement. Le site ne ...
par Jim
Mar 12 Mai, 2015 à 20:15:35
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

[Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325

Professionnel concerné : allopneus Service client contacté : oui Bonjour, Le 23 avril dernier une station de montage mobile Allopneus est venue à mon domicile (pas à l'heure prévue, mais c'est un détail) pour livrer et monter deux pneus sur mon auto. Les monteurs ont endommagé une des jantes alu au ...
par Jim
Ven 08 Mai, 2015 à 09:11:45
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Allopneus - aucune réponse du SAV suite à problème - 9526325
Réponses: 11
Vus: 1287

Re: Problème de SAV sur véranda

11 jours plus tard la situation n'a pas évolué : nous avons réussi à joindre quelqu'un au téléphone chez le vérandaliste qui nous a informé que tous ses ouvriers étaient en vacances et qu'ils pourraient probablement intervenir la semaine suivante. Cette semaine nous n'avons pas pu les joindre au tél...
par Jim
Mar 03 Mar, 2015 à 22:53:51
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Problème de SAV sur véranda
Réponses: 1
Vus: 657

Problème de SAV sur véranda

Bonjour, Nous avons fait construire une véranda par une société réputée dans la région il y a un peu plus de 4 ans. Cette véranda est une extension de la maison, c'est-à-dire qu'elle est ouverte sur l'intérieur de la maison (une partir du mur de façade arrière a été supprimée). L'année dernière nous...
par Jim
Ven 20 Fév, 2015 à 12:16:54
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Problème de SAV sur véranda
Réponses: 1
Vus: 657

[AXA] Paiement réclamé alors qu'il n'existe pas de contrat

Bonjour, Je suis un professionnel mais je poste ce message ici car je n'ai pas trouvé de rubrique qui corresponde mieux. Mon problème est que je suis victime d'un courtier en assurances qui est soit très négligent, soit carrément (modéré), qui a ouvert un dossier chez AXA pour des assurances que je ...
par Jim
Mer 16 Oct, 2013 à 19:35:45
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [AXA] Paiement réclamé alors qu'il n'existe pas de contrat
Réponses: 1
Vus: 857

Re: Besoin d'aide accident voiture

J'ai fait une marche arrière, sur un parking, et je suis rentré dans la portière d'une voiture. Je suis fautive, mais la propriétaire du véhicule ne veux pas me donner son n° d'assurance afin que je déclare l'accrochage à la mienne. Elle veut que je rembourse sa portière et que je me débrouille ave...
par Jim
Ven 26 Nov, 2004 à 14:30:00
 
Forum: Assurance Automobile
Sujet: (résolu) Besoin d'aide accident voiture
Réponses: 11
Vus: 1725

Revenir à la recherche avancée