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Re: Iphone Bouygues Garantie non-respectée

Bonjour,
cela fait maintenant plus de 30 jours et aucun avancement n'est à signaler de mon côté...

Merci de votre aide
par Maxspawn
Dim 24 Mai, 2015 à 16:41:36
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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Re: Iphone Bouygues Garantie non-respectée

Non je n'ai contacté personne. Comment fais je pour contacter le médiateur des télécommunications ou meme la DGCCRF? je ne connais pas ces services.
merci
par Maxspawn
Lun 27 Avr, 2015 à 07:30:48
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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Re: Iphone Bouygues Garantie non-respectée

Le diagnostic a déjà été fait puisque déjà parti en réparation chez apple. j'ai donc un papier d apple certifiant qu il y a une panne dessus sans doute liée à la carte mere,avec écrit "garantie constructeur". mais malgré cela bouygues fait la sourde oreille et dit qu ils ne feront rien san...
par Maxspawn
Dim 26 Avr, 2015 à 16:08:24
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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Re: Iphone Bouygues Garantie non-respectée

j'ai un papier d'Apple "garantie constructeur" certifiant le bon usage de ma part de cet iphone. Le pb est que l iphone a été acheté en septembre 2013, donc apple me dit "vous n'avez pas de chance, on vous l'aurez echanger sans pb si acheté après novembre 2013", et apple continue...
par Maxspawn
Sam 25 Avr, 2015 à 13:39:40
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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Re: Sfr deuxième année de garantie iphone

J'ai le meme probleme avec Bouygues et un iphone 5c.
Si quelqu'un arrive à avancer dans son affaire, ca serait top qu'il reveinne nous dire comment.
Bon courage à chacun
par Maxspawn
Lun 20 Avr, 2015 à 19:26:25
 
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Sujet: Sfr deuxième année de garantie iphone
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Re: Iphone Bouygues Garantie non-respectée

Quelqu'un a t il la solution?
Merci
par Maxspawn
Jeu 16 Avr, 2015 à 15:36:15
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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Iphone Bouygues Garantie non-respectée

Opérateur concerné : bouygues Service client contacté : oui Bonjour, Mon Iphone 5c ne fonctionne plus, acheté en septembre 2013 à Bouygues, je l'ai donc amené à Bouygues qui m'a proposé uniquement de le changer pour 240€. Ils ne pouvaient expliquer la panne, il fallait l'apporter à Apple. Apple l'a ...
par Maxspawn
Jeu 16 Avr, 2015 à 15:29:13
 
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Sujet: Iphone Bouygues Garantie non-respectée
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