Micen - Messages

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Re: Skoda méprise et abuse ses clients

alexdiyakuzas vous m'avez sans doute mal lu et vous intervenez pour la seconde fois sans préciser ce qui vous motive. J'ai évoqué cette possibilité auprès des services techniques Skoda et des mécaniciens de terrain qui m'on tous répondu ne pas être au courant d'une semblable modification. Ils sont p...
par Micen
Lun 08 Juin, 2015 à 15:11:11
 
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Sujet: Skoda méprise et abuse ses clients
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Re: Skoda méprise et abuse ses clients

Sauf que j'ai commandé et payé une "Batterie renforcée" (et un alternateur), pas "un câblage renforcé" ! Je pense également que si c'était le cas, les services Skoda m'en aurait informé depuis des mois que j'essaie par téléphone ou par mail d'obtenir des précisions.Il semble plut...
par Micen
Dim 07 Juin, 2015 à 14:15:56
 
Forum: Achat et location de véhicules
Sujet: Skoda méprise et abuse ses clients
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Skoda méprise et abuse ses clients

Je suis propriétaire depuis octobre 2014 d'une Skoda Octavia DSG TDI 105. Des critiques sur la fiabilité de cette boîte m’ont d'ailleurs conduit à beaucoup réfléchir avant de passer commande, ...et j'ai toujours une petite appréhension quant à la fiabilité de cette boîte qui est pourtant d'un agréme...
par Micen
Sam 06 Juin, 2015 à 10:38:56
 
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Sujet: Skoda méprise et abuse ses clients
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Suite Sécuritas

Sécuritas Direct s'améliore ! Les faits (toujours !): Suite à un incident, j'ai découvert la panne de l'un de mes détecteurs. La zone couverte par ce détecteur n'était donc plus sous protection. D'après le contrat, leur service est "censé" détecter les anomalies (piles à remplacer par ex. ...
par Micen
Ven 05 Juin, 2015 à 17:50:06
 
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Sujet: Suite Sécuritas
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Re: Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Suite et fin de " l'échange" sur ce forum. Les lecteurs apprécieront et feront leur choix en connaissance de la situation actuelle des " services " de Sécuritas Direct. Bonsoir, En réponse à votre mail "privé": < Bonjour, Suite à nos échanges sur le forum Les (censuré) ...
par Micen
Ven 29 Aoû, 2014 à 18:07:45
 
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Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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Re: Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Votre réponse sous-entend pour les lecteurs du site que vous faites partie du "service client". Vous devriez donc savoir que tout échange téléphonique avec les services de Sécuritas Direct est précédé d'une identification: Nom, prénom, adresse, code confidentiel, que les conversations peuv...
par Micen
Ven 29 Aoû, 2014 à 14:17:34
 
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Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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Re: Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Le service clients, ...il sert à quoi ?
par Micen
Ven 29 Aoû, 2014 à 09:22:15
 
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Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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Re: Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Ma réponse à: Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message. Pourriez-vous nous préciser votre numéro de client ? Bien à vous, [noms personnels et données privées supprimés le 30/08/2014] ... ... ...Pour me proposer d'appeler un N° surtaxé (message enregistré sur mon répondeur) !? ...Pour m...
par Micen
Ven 29 Aoû, 2014 à 08:50:59
 
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Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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Re: Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Je me suis déjà entretenu avec vos services, "service client", service technique, etc. Les premières années de mon abonnement, rien à redire. Par contre, depuis quelques années la situation se dégrade. Manque de personnel et consommable de moins bonne qualité. Vous venez d'en lire le résul...
par Micen
Mer 27 Aoû, 2014 à 19:44:59
 
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Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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[Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services

Securitas est en mesure de répondre aux personnes qui viennent sur ce forum, il suffit d'informer son numéro client Bonjour, Je m'en tiendrai aux faits: Je me suis abonné à Sécuritas Direct depuis plusieurs années (après un cambriolage). Le technico-commercial avec qui j'ai signé le contrat assure ...
par Micen
Mar 26 Aoû, 2014 à 22:25:50
 
Forum: Verisure, Securitas uniquement
Sujet: [Résolu] Sécuritas Direct-vérité sur leurs services
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