www.lesarnaques.com , association pour la défense des consommateurs

Jelaua vous m'aviez un peu vexé :x avec votre réponse, alors j'en ai remis une couche... J'ai donc adresse une lettre recommandé AR : - accusant de vol (sa lettre et son 1° dédommagement m'apportant des preuves) - le menaçant de DGRCF, d'avocats, d'associations de consommateur. Nous avons conclu l'a...

Bonjour, J'ai eu un problème équivalent avec un plombier hyper bien référencé sur Internet et qui a facturé 342€ pour changement simple de robinet d'arrêt, et un raccord en laiton. J'ai développé mon action ici : http://forum.lesarnaques.com/travaux-electricite-gaz-depannage/abus-position-pour-plomb...

Je vous informe de la suite. J'ai adressé un courrier bien construit à ce "vrai (censuré)" et "faux plombier". Quelques jours il m'a appelé me disant ne pas comprendre ma demande. Nous avons discuté pendant 15' de façon un peu musclé et il a été très vindicatif à mon égard. Gross...

Merci Bienfa et Jelaua,

Je vais utiliser vos conseils et avis.
Le terme de "(censuré) légal" me semble tout à fait juste . Et donc ce sera plus dur d'obtenir quelque chose.
Bon je vous tiens au courant car j'ai envie que cela ne reste pas en l'état
Merci.
Xa

Bonjour, Sans réponses ou conseils j'ai décidé d'appeler et j'ai réussi à avoir un responsable. Il m'a certifié - que la facture était justifié, - Qu'il avait des frais à payer et que le prix n'était pas excessif, - que je n'avais qu'à aller voir d'autres plombiers si je n'étais pas content, Je lui ...

Bonjour, Mon fiancée a fait venir un plombier pour une petite fuite sur le robinet d'eau principal. Fuite identifié, nécessitant une intervention simple: un changement de robinet. Après avoir attendu le rappel des plombiers de quartier qui n'ont jamais rappelé, elle a cherché sur Internet et fait ap...