Zulu92 - Messages

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Re: Frais mise en service compteur EDF

Bonjour, Vous n'avez aucun recours, et votre réclamation n'aura jamais de réponse favorable. Il s'agit d'un forfait, qui est facturé quelle que soit la situation. Toutes les personnes qui souscrivent un contrat d'électricité se voient facturer un forfait mise en service de 27,30 € TTC. Toutes les pe...
par Zulu92
Mer 12 Aoû, 2015 à 18:29:31
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Frais mise en service compteur EDF
Réponses: 12
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Re: PANNE TELE REPORT EDF

Bonsoir,

Si je vous conseille d'envoyer cette lettre, c'est parce que j'estime que vous obtiendrez satisfaction.
Je n'ai pas l'habitude de poster n'importe quoi.
par Zulu92
Ven 03 Juil, 2015 à 21:07:08
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Répondu] PANNE TELE REPORT EDF
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Re: PANNE TELE REPORT EDF

Bonjour, Vous allez envoyer une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, au service clients d'EDF. Vous pouvez aussi faire votre réclamation ici : https://particuliers.edf.com/aide-et-contacts/faire-une-reclamation-209897.html "Madame, Monsieur, Je réagis par cette lettre de réclamation à ...
par Zulu92
Ven 03 Juil, 2015 à 20:25:33
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Répondu] PANNE TELE REPORT EDF
Réponses: 10
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Re: EDF

Bonsoir,

"à combien est la pénalité chez EDF ?"
C'est la même : 7,50 €
par Zulu92
Lun 11 Mai, 2015 à 22:17:59
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: EDF
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Re: EDF

Bonjour, Et même chez ce fameux fournisseur coopératif aux tarifs prohibitifs, il est précisé dans l'article 15-2 des Conditions Générales de Vente : " 15.2. Mesures prises par Enercoop en cas d’impayés En cas de retard de paiement, de paiement partiel ou de non paiement total de la part du Cli...
par Zulu92
Sam 09 Mai, 2015 à 18:40:17
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: EDF
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Vus: 1052

Re: coupure de compteur edf

Bonjour, Avez-vous déjà reçu une facture de la part de votre nouveau fournisseur ? Si oui, c'est que vous n'êtes plus client chez EDF, et EDF ne peut plus procéder à la coupure. Mais cela n'empêchera pas EDF de vous relancer pour cette facture, de vous coller aux fesses une société de recouvrement (...
par Zulu92
Ven 08 Mai, 2015 à 11:29:42
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Résolu] coupure de compteur edf
Réponses: 3
Vus: 952

Re: edf

Bonjour, Vous ne devez pas payer un centime d'électricité à votre propriétaire. En effet, la revente d'électricité est totalement illégale. Elle est tolérée seulement pour les logements meublés pour de courtes durées ou les campings. Ce n'est pas votre cas. Cessez immédiatement de lui payer quoi que...
par Zulu92
Lun 04 Mai, 2015 à 23:01:35
 
Forum: Location ou Copropriété
Sujet: edf
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Vus: 536

Re: compteur EDF bloqué depuis 6mois.

"comment peux-t-il faire valoir que sa consommation a été inférieure ces 6 derniers mois ?" En apportant des preuves (factures d'achat d'appareils plus économes en énergie, factures d'hôtel s'il est parti en vacances cet hiver). Sachez que de toute façon, ERDF appliquera un abattement de ...
par Zulu92
Jeu 09 Avr, 2015 à 11:49:28
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Répondu] compteur EDF bloqué depuis 6mois.
Réponses: 7
Vus: 824

Re: compteur EDF bloqué depuis 6mois.

Bonjour, "Est-il normal qu'on lui facture des frais de réparation ?" Il ne s'agit pas de frais de réparation mais de frais de déplacement, qui ne seront pas facturés s'il y a un réel problème sur le compteur. Donc pas la peine de s'affoler tant que ces frais n'apparaissent pas sur une fact...
par Zulu92
Jeu 09 Avr, 2015 à 11:44:23
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Répondu] compteur EDF bloqué depuis 6mois.
Réponses: 7
Vus: 824

Re: EDF - RÉSILIATION, FACTURE DE RÉGULARISATION

Bonjour, Quand vous souscrivez un contrat avec un fournisseur d'électricité, celui-ci fait une estimation de vos consommations mensuelles en fonction des éléments que vous lui donnez. Tous les ans, un relevé de compteur a lieu et vous recevez une facture qui vous fait payer la différence entre ce qu...
par Zulu92
Dim 05 Avr, 2015 à 12:52:02
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: EDF - RÉSILIATION, FACTURE DE RÉGULARISATION
Réponses: 7
Vus: 2070

Re: GDF

Bonjour,

"Pourriez-vous me conseiller quant à la stratégie à adopter. "
Trop tard pour se rétracter.
Dès que vous aurez reçu votre première facture de GDF, vous appelez EDF et vous revenez chez eux.
A l'avenir, lisez les documents que vous signez.
par Zulu92
Sam 28 Mar, 2015 à 16:54:05
 
Forum: Démarchage ou vente à domicile
Sujet: GDF
Réponses: 3
Vus: 2010

Re: facturation tres tardive

Bonjour,

S'agit-il d'une facture d'un contrat pour particuliers (EDF tout court) ou d'un contrat pro (EDF Entreprises) ?
par Zulu92
Mer 18 Mar, 2015 à 19:48:50
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: facturation tres tardive
Réponses: 1
Vus: 548

Re: [EDF] Réévaluation des index suite à compteur défectueux

Bonjour, Au stade grotesque où vous en êtes arrivée avec EDF, je pense que vous devriez leur envoyer une réclamation, leur demandant d'expliquer simplement leur facturation délirante... et un gros geste commercial pour les désagréments subis ! Bon courage... https://particuliers.edf.com/aide-et-cont...
par Zulu92
Jeu 12 Mar, 2015 à 23:08:38
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [EDF] Réévaluation des index suite à compteur défectueux
Réponses: 5
Vus: 1542

Re: facture edf estimée mais supérieure à ma consommation

Bonjour, La réponse est dans les Conditions Générales de Vente de votre contrat : " Toute facture doit être payée au plus tard dans un délai de quinze jours calendaires à compter de sa date d’émission. " Mais ce qui me surprend, c'est qu'EDF n'a pas refait votre facture vu la différence...
par Zulu92
Jeu 26 Fév, 2015 à 21:27:56
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: [Résolu] facture edf estimée mais supérieure à ma consommation
Réponses: 6
Vus: 708

Re: Bureau d'étude Régional BER

Bonjour, Vous vous adressez à moi, là ? Je ne me sens pas concerné, mais alors pas du tout... Je ne peux rien censurer ici (je ne suis pas administrateur, ni modérateur sur ce forum, et je n'ai rien signalé). Encore une fois, je suis un simple particulier, dont le tort est peut-être de travailler ch...
par Zulu92
Sam 21 Fév, 2015 à 15:52:56
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Bureau d'étude Régional BER
Réponses: 8
Vus: 7423

Re: Bureau d'étude Régional BER

Bonjour, Vous avez raison : Synerciel est une filiale d'EDF. Il s'agit d'un réseau de partenaires EDF Bleu Ciel. Aucun rapport donc avec ce "Bureau d'Etudes Régional" que vous évoquiez dans votre message initial, qui n'a probablement rien à voir avec Synerciel ni EDF... Les entreprises qui...
par Zulu92
Jeu 19 Fév, 2015 à 19:48:47
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Bureau d'étude Régional BER
Réponses: 8
Vus: 7423

Re: Bureau d'étude Régional BER

Bonjour, EDF n'a aucun partenaire dans le domaine des panneaux photovoltaïques. Ce serait d'ailleurs stupide de la part d'EDF, qui a une filiale spécialisée là-dedans : EDF-ENR. Aucune entreprise, même si elle est partenaire d'EDF pour d'autres activités, ne peut mettre en avant son partenariat pour...
par Zulu92
Mer 18 Fév, 2015 à 19:54:57
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Bureau d'étude Régional BER
Réponses: 8
Vus: 7423

Re: arret de compteur edf

Bonjour,

Vous n'êtes pas concerné par les factures d'électricité de votre propriétaire.
En plus, les frais de résiliation, ça n'existe pas chez EDF.
par Zulu92
Dim 08 Fév, 2015 à 23:45:00
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: arret de compteur edf
Réponses: 2
Vus: 704

Re: Enercoop ou Planete-Oui pour l'électricité ?

Bonjour, " vous focalisez à parler de CSPE alors qu'enercoop achetant directement aux producteurs ne bénéficie pas de cet avantage réservé aux régies et à EDf " Les régies (ou plutôt les ELD) et surtout EDF ont des missions de service public financées par la CSPE, parmi lesquelles : - obli...
par Zulu92
Dim 01 Fév, 2015 à 12:10:03
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Enercoop ou Planete-Oui pour l'électricité ?
Réponses: 27
Vus: 9106

Re: Enercoop ou Planete-Oui pour l'électricité ?

Bonjour,

Ça dépend de ce que vous attendez d'un fournisseur d'électricité...
Comparez les prix, les conditions générales de vente, les modalités de facturation, l'origine de l'électricité, etc.
par Zulu92
Mer 28 Jan, 2015 à 21:00:35
 
Forum: Fourniture d’électricité, de gaz, d’eau – Travaux et dépannages
Sujet: Enercoop ou Planete-Oui pour l'électricité ?
Réponses: 27
Vus: 9106
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