almich - Messages

Revenir à la recherche avancée

Re: Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250

Bonjour, J'ai contacté une énième fois la poste, et la conseillère client m'a fait savoir que l'expéditeur (donc vous) doit faire une réclamation auprès de leurs services pour que vous soyez remboursé de l'envoi, si bien évidemment vous avez souscrit à une assurance. J'ai les courriers envoyés par l...
par almich
Jeu 12 Fév, 2015 à 17:39:17
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250
Réponses: 9
Vus: 2378

Re: Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250

Bonjour,

J'ai contacté la poste qui m'a scanné le bordereau de livraison. Et bien évidemment, le bordereau comporte la signature de quelqu'un d'autre et non la mienne. Une demande de "confrontation" a été faite le 5 janvier j'attends la fin de la semaine pour les relancer.
par almich
Lun 12 Jan, 2015 à 20:02:05
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250
Réponses: 9
Vus: 2378

Re: Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250

Bonjour,

Oui j'ai contacté la poste qui n'a pas été capable de me dire chez qui mon colis a été livré. Ils ont donc ouvert un dossier "réclamation", et je dois les recontacter lundi 05/01.

Almich.
par almich
Sam 03 Jan, 2015 à 15:11:51
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250
Réponses: 9
Vus: 2378

[Résolu] Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250

Professionnel concerné : tinydeal.com Service client contacté : oui Bonjour, Je viens vers vous à la suite d'une commande passée sur TinyDeal le 7 décembre 2014. Le numéro de commande est le suivant : 4530044219480001825030 J'ai bien reçu par le mail de confirmation de commande ainsi que celui de l'...
par almich
Lun 29 Déc, 2014 à 08:50:27
 
Forum: Vente à Distance (Livraison, SAV, remboursement)
Sujet: [Résolu] Tinydeal.com - commande non reçue - 45300442194800018250
Réponses: 9
Vus: 2378

Revenir à la recherche avancée