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Re: Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat

Bonjour, je vous remercie pour votre action et remercie également le site de m'avoir aidée dans mes démarches :)
par entalysia
Jeu 28 Mai, 2015 à 16:33:13
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: [Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat
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Re: Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat

Bonjour et merci de votre réponse. Malheureusement ce ne sont pas les propos qui m'ont été tenus lorsque je suis retournée en boutique, avec tous les accessoires, et la boîte AU COMPLET, le téléphone dans cette même boîte, comme me l'a indiqué la vendeuse de la boutique que j'ai eu au téléphone just...
par entalysia
Mer 27 Mai, 2015 à 19:16:44
 
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Sujet: [Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat
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Re: Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat

Bonjour, merci pour vos réponses. Cependant j'ai omis de préciser qu'Apple m'a échangé ledit téléphone contre un autre reconditionné. L'effort est là et je leur en suis reconnaissante cependant je n'ai pas payé non plus pour me retrouver avec un téléphone reconditionné, sinon c'est ce que j'aurai ac...
par entalysia
Dim 26 Avr, 2015 à 17:03:40
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: [Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat
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Re: Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat

Bonjour, merci pour votre réponse. Le responsable de la boutique n'a absolument rien voulu savoir, a affirmé et répété que le contrat ne pouvait en aucun cas être annulé et n'a même pas daigné me le changer pourtant j'y suis bien retournée le lendemain, sans attendre. D'ailleurs en y retournant c'es...
par entalysia
Ven 24 Avr, 2015 à 13:04:58
 
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Sujet: [Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat
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[Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat

Opérateur concerné : Bouygues Service client contacté : oui Bonjour, Le 17/03/15, j'ai renouvelé mon forfait téléphonique en boutique bouygues et achète un iPhone 5s. Cependant, en rentrant chez moi je remarque une entaille très profonde au niveau de la prise jack et que les vis du téléphone sont tr...
par entalysia
Jeu 23 Avr, 2015 à 17:32:31
 
Forum: Opérateurs de téléphonie mobile et clés 3G/4G
Sujet: [Résolu] Bouygues - iPhone neuf défectueux à l'achat
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