gjou - Messages

Revenir à la recherche avancée

Re: problème assurance gold mastercard

Bonjour, mail reçu aujourd'hui : "Cher Client, Nous accusons bonne réception de votre courrier le 26 mars dernier. Après étude des documents transmis, nous vous informons de la prise en charge de votre sinistre pour un montant de .. correspondant aux frais restant à votre charge. Le virement su...
par gjou
Mar 30 Avr, 2013 à 12:14:15
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

Re: problème assurance gold mastercard

Bonjour,
comme promis je vous tiens au courant :
Aujourd'hui, 2 mois après l'accident ayant entrainé l'annulation du séjour et un mois après avoir complété mon dossier de demande d'indemnisation ... je n'ai aucune nouvelle de l'assurance mastercard :!:
Affaire à suivre ..
par gjou
Lun 22 Avr, 2013 à 09:01:45
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

Re: problème assurance gold mastercard

Bonjour, je vous tiens au courant des suites de cette affaire : suite à l'intervention du "community manager", un membre de ma caisse régionale du crédit agricole est intervenu auprès du service chargé de l'assurance, ce qui a débloqué ce dossier : j'ai enfin reçu les modèles de documents ...
par gjou
Ven 22 Mar, 2013 à 08:25:13
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

Re: problème assurance gold mastercard

Oui, j'ai envoyé le dossier en recommandé ..
par gjou
Ven 08 Mar, 2013 à 11:58:04
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

Re: Assurance annulation gold mastercard

Bonjour,
j'ai le même problème, avez-vous finalement été indemnisé?
cdlt
par gjou
Ven 08 Mar, 2013 à 09:38:27
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: Assurance annulation gold mastercard
Réponses: 1
Vus: 1358

Re: problème assurance gold mastercard

Bonjour, oui, j'ai fait intervenir ma conseillère qui a contacté par téléphone le service sinistre qui a conseillé d'écrire au crédit agricole "crédit agricole assurance paiement" pour que je me plaigne. Bref, silence radio, le service "sinistre" est-il débordé, ou joue-t-il la m...
par gjou
Ven 08 Mar, 2013 à 08:19:40
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

[Résolu] problème assurance gold mastercard

Bonjour, comme vous le savez, gold mastercard vante les mérites de son assurance liée à l'usage de sa carte : http://www.mastercard.com/fr/particuliers/assurance-assistance-gold.html. J'ai justement commandé un séjour "nouvelle-frontière" que j'ai payé avec ma carte gold du Crédit Agricole...
par gjou
Mer 06 Mar, 2013 à 18:04:53
 
Forum: Autres assurances pour particuliers.
Sujet: [Résolu] problème assurance gold mastercard
Réponses: 9
Vus: 2657

Revenir à la recherche avancée